Receptiemedewerker

32 tot 40 uur per week, inclusief werken om de zaterdag

Een cursist die voor het eerst binnenstapt, een docent met een vraag en iemand die trots zijn certificaat komt ophalen. Bij de receptie van Opleidingscentrum Westpoort gebeurt van alles. En jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en goed geholpen wordt.

Ben jij graag onder de mensen, houd je van aanpakken en werk je ook je administratie netjes bij? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe receptiemedewerker in Amsterdam!

• Jij bent het eerste gezicht dat onze cursisten en bezoekers zien. Je ontvangt ze, wijst ze de weg en beantwoordt vragen over cursussen en examens. Merk je dat iemand zenuwachtig is voor een examen? Dan stel jij diegene op zijn gemak. En is iemand geslaagd? Dan overhandig jij met plezier het certificaat.

• Achter de balie regel je ondertussen dat alles goed verloopt. Je registreert de aanwezigheid van cursisten, verwerkt betalingen, vraagt examens aan en maakt certificaten en pasjes. Ook verzorg je de post en houd je de voorraad lesmateriaal bij.

• Samen met je collega’s zorg je dat de geplande cursussen goed zijn voorbereid en de vestiging netjes en uitnodigend blijft. Je bent onderdeel van onze Operationele Afdeling en hebt veel contact met cursisten, docenten en collega’s. Een afwisselende functie dus, waarin je gastvrijheid combineert met administratie en organiseren.

• Je helpt mensen graag en blijft vriendelijk, ook als er meerdere cursisten tegelijk voor de balie staan. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en ziet zelf wat er moet gebeuren. Loopt iets anders dan gepland? Dan denk je mee over een oplossing.

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau en hebt ervaring met gastvrijheid, receptiewerk of administratie. Je spreekt en schrijft goed Nederlands, zodat je cursisten duidelijk kunt helpen en gegevens correct kunt verwerken. Spreek je ook Engels of heb je ervaring met Microsoft Office? Dat is mooi meegenomen.

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar. Om de zaterdag werk je een dienst van 12 uur. Daar staat uiteraard een extra vergoeding tegenover.

• Je krijgt een marktconform salaris, een goede pensioenregeling en een toeslag van 50% voor de uren die je op zaterdag werkt.

• Daarnaast is er ruimte om jezelf te ontwikkelen, nieuwe taken op te pakken en je ideeën te delen. We vinden het belangrijk dat je niet alleen je werk goed kunt doen, maar ook verder kunt groeien.

• Iedere werkdag staat er een verzorgde lunch klaar, waar je samen met je collega’s van geniet. En naast het werk maken we tijd voor gezelligheid, met borrels en pubquizzen.

Bij Westpoort leiden we mensen op in veiligheid en mobiliteit. Dat doen we praktisch, betrokken en met plezier. Die aanpak vind je ook terug op de werkvloer: we houden van duidelijke communicatie, helpen elkaar en pakken samen aan wat nodig is.

We groeien als organisatie en vinden het belangrijk dat onze collega’s daarin meegroeien. Daarom krijg je bij ons ruimte om mee te denken en verantwoordelijkheid te nemen.