Logistiek Customer Service Specialist

• Werken bij een sterk internationaal lifestyle merk
• Topvoorwaarden en een inspirerende werkplek

Onze opdrachtgever is een snelgroeiend premium lifestyle en cosmeticamerk met een sterke internationale aanwezigheid. Ze staan bekend om hun oog voor detail, hoogwaardige producten en unieke klantbeleving. Vanuit een modern en stijlvol kantoor in Amsterdam werken teams uit de hele wereld samen aan verdere groei. De cultuur is open, ambitieus, creatief en gedreven met veel ruimte voor initiatief en ontwikkeling.

Als Logistiek Customer Service Specialist ben jij dé persoon die ervoor zorgt dat duizenden klanten hun bestelling op tijd en perfect ontvangen. Jij schakelt dagelijks met internationale warehouses, transporteurs en interne teams en lost uitdagingen slim en snel op. Geen dag is hetzelfde en juist dát vind jij leuk.

• Je volgt orders en leveringen op van A tot Z
• Je lost logistieke issues op voordat ze problemen worden
• Je schakelt met magazijnen, vervoerders en collega s wereldwijd
• Je houdt klanten en stakeholders helder geïnformeerd
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen
• Je verwerkt cases en rapportages in systemen

• MBO plus HBO werk en denkniveau
• Ervaring in customer service, supply chain of logistiek is een pré
• Je bent proactief, energiek en oplossingsgericht
• Je communiceert sterk en professioneel
• Je blijft rustig onder druk
• Je spreekt Nederlands en Engels

• Salaris tussen €2.800 en €3.200 bruto per maand
• 13e maand
• 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
• Werken in een prachtig kantoor in Amsterdam
• Leuke teamuitjes, borrels en events
• Veel ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen
• Een internationale werkomgeving met jonge, enthousiaste collega's