Laboratory Customer Service - NL+Eng

Wij zoeken iemand die Frans, Engels en Nederlands spreekt, vooral via de email. Je werkt op de customer support afdeling van een internationaal bedrijf dat benodigdheden voor het laboratorium verkoopt. Solliciteer vooral gelijk als dit bij jou past!

Je werkt op kantoor vlakbij Amsterdam met een leuk en divers team. Klanten komen naar jou met vragen over bijvoorbeeld een levering, het gaat vooral om Order management. Jij zoekt uit wat de status is, en maakt de vertaalslag naar een duidelijk antwoord voor de klant. Je werk is heel dynamisch omdat je met veel verschillende type klanten werkt en dit bedrijf heel veel verschillende soorten producten verkoopt.

We zoeken mensen die snel kunnen schakelen en houden van communicatief bezig zijn. Een achtergrond op het laboratorium is erg handig, maar als jij customer support of ordermanagement hebt gedaan voor een andere sector, kom je ook zeker in aanmerking.

• Klanten te woord staan, vooral via email
• In verschillende systemen antwoorden vinden
• Snel schakelen
• Vertaalslag maken van veel info naar een duidelijk antwoord

• Communicatief sterk in het Nederlands, Engels en Frans
• Je kan snel schakelen
• MBO, HBO, of MSc komen allemaal in aanmerking
• Laboratorium- of Customer Support achtergrond is een must

• Fulltime positie in kantooruren
• Start via Oxford, lange termijn positie
• Salarisrange: €,- bruto per maand
• Locatie:
  Amsterdam-Noord
• Vacaturenummer: 27055