Customer Service Representative

Overview

De financiële wereld is toe aan vernieuwing en bij Bridge Fund wachten we niet tot een ander het doet. Wij doen het zelf. Wij maken zakelijk lenen simpel, snel en menselijk. Zonder gedoe van trage banken of eindeloze papierstromen. Want geld is pas gelukkig als het aan het werk kan, en dat geldt ook voor ons team.

• Je bent de eerste aanspreekpunt voor ondernemers die vooruit willen. Jij bent de stem van Bridge Fund en zorgt voor direct en persoonlijk contact zonder lange keuzemenu’s.
• Je bouwt aan een relatie met klanten door net dat stapje extra te zetten en te zorgen dat ze met een glimlach ophangen.
• Je verwerkt alle administratie rondom klantgesprekken en orders direct in onze systemen, nauwkeurig en zonder gedoe.
• Je tackelt klachten met een positieve instelling, zoekt naar de beste oplossing en gebruikt feedback om ons elke dag beter te maken.
• Je draagt direct bij aan onze groei en daagt jezelf continu uit om professioneel en persoonlijk te blijven leren bij de Bridge Fund Academy.

• Je vindt het oprecht leuk om mensen te helpen en krijgt energie van klantcontact.
• Je bent communicatief ijzersterk en praat net zo makkelijk met een bakker als met een IT-ondernemer.
• Je werkt gestructureerd en houdt je administratie moeiteloos on point.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift.
• Minimaal 2 jaar ervaring in customer service.