Receptionist, Customer Service​/HelpDesk

Je bent het visitekaartje van onze accommodatie. Je ontvangt gasten met een glimlach, beantwoordt vragen en helpt bezoekers op weg. Je werkt nauwkeurig, blijft vriendelijk bij drukte en schakelt snel tussen verschillende taken.

Als receptiemedewerker maak je bewegen gastvrij. Als onze gasten jou zien, voelen ze zich al welkom. Jij bent het eerste gezicht dat ze zien, en je weet wat ze zeggen over eerste indrukken. Met jouw glimlach en gastvrije houding zorg je ervoor dat elke bezoeker zich direct op z’n gemak voelt. Je ontvangt gasten, beantwoordt vragen aan de balie én aan de telefoon en helpt bezoekers op weg, zodat hun dag soepel en plezierig begint.

Af en toe spring je bij in de horeca, en natuurlijk houd je jouw werkomgeving netjes en overzichtelijk. Je werkt met onze kassa’s, dus jij weet (of leert) precies hoe ze werken. Ook kun je goed overweg met computers en vind je het leuk om meerdere dingen tegelijk te regelen. Wordt het druk? Dan blijf jij vriendelijk, schakel je snel en houd je het overzicht, precies wat onze gasten nodig hebben.

Wij geloven dat werk leuker is als je er plezier in hebt. Dat voel je bij ons, bij collega’s én bij onze gasten. Samen zorgen we voor een plek waar mensen komen om te sporten, te ontspannen en elkaar te ontmoeten. Jij speelt daarin een sleutelrol.

Je bent sociaal – Je houdt van mensen en maakt makkelijk contact.

Je bent servicegericht – Jij vindt het leuk om bezoekers te helpen en denkt in oplossingen.

Je communiceert sterk – Je kunt helder en vriendelijk uitleggen, aan de balie én telefonisch.

Je kunt overweg met kassa’s en computers – Je leert systemen snel en werkt nauwkeurig.

Je bent leergierig – Je bent bereid cursussen te volgen; wij investeren in jou!

Je bent flexibel – Je bent ook in de avonden en weekenden beschikbaar; uiteraard houden wij rekening met jouw privéleven.

Een VOG aanvragen – Je kunt zonder probleem een Verklaring Omtrent het Gedrag aanvragen.

Een supergezellige en sportieve werkomgeving – Geen dag is hetzelfde!

Een goed salaris – Een fijne beloning voor je inzet (CAO zwembaden).

Flexibele werktijden – Perfect te combineren met studie of privéleven.

25 vakantiedagen – Voor een goede werk-privébalans.

Doorgroeimogelijkheden – Zet stappen in jouw carrière.

Een gezellig team – Samen zorgen jullie voor een fijne sfeer en tevreden gasten.

Bij Sportfondsen Mercator werk je in een open en bruisend sportcentrum in Amsterdam‑West, waar iedereen zich welkom en gelijk voelt. Samen met een bevlogen team zorg je elke dag voor beweging, plezier en persoonlijke begeleiding in het zwembad, de fitness en in de zomer ook buiten. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling, gecombineerd met samenwerken en respect voor elkaar, maakt werken bij Mercator zo leuk.