Administratief medewerker Digitale Polikliniek

Administratief medewerker Digitale Polikliniek

Als Administratief medewerker, of zoals wij het intern noemen Medewerker digitale Polikliniek, draag jij bij aan de innovatie in de gezondheidszorg. Doordat Ksyos de zorg anders inricht en digitale kansen benut, kunnen patiënten bij ons online terecht. Hierdoor worden onnodige, fysieke bezoeken aan het ziekenhuis voorkomen. Samen met jouw collega's begeleid je patiënten digitaal door de verschillende zorgpaden en beantwoord je al hun vragen.

Wil jij jouw administratieve vaardigheden en ervaring met telefonisch patiëntcontact inzetten binnen de innovatieve, digitale zorg?

Jij werkt op regelmatige werktijden van  uur op ons mooie kantoor in Amsterdam. Samen met jouw collega's van onze Digitale Polikliniek ben je het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten via telefoon, mail of chat. Jij staat graag voor anderen klaar en werkt graag multidisciplinair samen met onze zorgverleners op afstand.

Onze digitale Polikliniek is begonnen met het diagnosticeren en behandelen van slaapapneu. Patiënten kunnen via Ksyos Slaap gewoon thuis in eigen bed een slaaponderzoek ondergaan door slimme technologie. Inmiddels is de Polikliniek betrokken bij de vakgebieden Slaap, Oogheelkunde, Cardiologie en Bariatrie (Obesitas). En met onze missie om de zorg toegankelijk te houden voor iedereen, blijft ons pakket aan zorgpaden verder groeien.

Hierdoor zal onze Polikliniek ook verder groeien en zullen er in de toekomst zorgpaden bij komen.

Als Administratief medewerker binnen onze Polikliniek ga jij:

• Videoconsulten plannen tussen patiënten en medisch specialisten;
• Consulten verwerken in ons registratiesysteem;
• Telefonisch patiënten te woord staan, vragen beantwoorden en hen begeleiden door ons digitale zorgproces;
• Diverse administratieve en ondersteunende werkzaamheden verrichten;
• Meedenken met en het continu optimaliseren van de bedrijfsprocessen en systemen binnen de digitale Polikliniek.

Wil jij een indruk krijgen van de innoverende zorg die Ksyos ontwikkelt? Bekijk hieronder de video over Ksyos.

Wij zijn Ksyos

Ksyos innoveert de zorg. Wij geloven dat toegankelijke en hoogwaardige zorg relevant is voor iedereen in Nederland en ook toegankelijk moet blijven. Met nieuwe technologie en slimme oplossingen veranderen we daarom met zo'n 160 collega's de manier waarop zorgverleners samenwerken, diagnoses stellen en behandelingen bieden aan patiënten, waar ze zich ook bevinden.

Doordat onze organisatie groeit en we werken in een dynamische werkomgeving, is er uitbreiding nodig binnen ons team op de Polikliniek.

We werken hard en zijn serieus over onze missie, maar hebben vooral ook veel plezier bij Ksyos! Onze collega's hebben waardering voor elkaar, vinden een goede samenwerking belangrijk en moedigen elkaar vooral aan om met- en van elkaar te leren op de werkvloer.

Momenteel bestaat ons team uit circa 10 enthousiaste collega's met diverse opleidingsachtergronden en werkervaring. Naast de Polikliniek, sta jij in contact met de rest van onze organisatie en zijn er korte lijnen met onze Tech & Design afdeling om samen te werken aan optimale systemen voor de Polikliniek. Er is altijd de ruimte en vrijheid om mee te denken en jouw ideeën te delen.

Jij bent enthousiast over innovatieve patiëntenzorg.

Jouw aandacht gaat uit naar een optimale patiënttevredenheid en continue procesverbetering. En met jouw communicatieve en administratieve vaardigheden weet jij patiënten altijd geduldig te woord te staan en werk je secuur. Naast het zelfstandig werken, werk jij graag samen met jouw gezellige collega's. Pak jij het initiatief om je uit te spreken over wat er goed gaat en nog beter kan?

We vinden open communicatie & feedback belangrijk!

Als Administratief medewerker Digitale…