Netwerk Engineer

Als Netwerk Engineer bij E-Zorg, onderdeel van KPN Health
, werk je aan het beheer en de ondersteuning van een privaat zorgnetwerk waarop ruim 4.000 zorgorganisaties, waaronder ziekenhuizen, apotheken en huisartsen, veilig met elkaar communiceren. De continuïteit van deze infrastructuur is cruciaal voor de Nederlandse zorgsector.

Je komt terecht binnen een hecht en open technisch team binnen de LCE‑tak van KPN Grootzakelijk. Binnen het team wordt intensief samengewerkt aan het draaiende houden van de 2e lijns supportdesk en het waarborgen van de continuïteit van vitale zorginfrastructuur. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor en een informele werksfeer.

Voor deze rol zoeken we een ervaren engineer met een stevig technisch profiel, die begrijpt dat de eerste periode volledig in het teken staat van operationeel meewerken. In de eerste maanden ben je dagelijks actief bezig met het oppakken van supportvragen via telefoon en e-mail en werk je intensief mee binnen de 2e lijns supportomgeving.

Dit operationele begin is een bewuste en belangrijke fase binnen de onboarding. Het is de manier om het complexe netwerklandschap, de aangesloten zorgklanten en de omgeving goed te leren kennen. Zodra deze basis stevig staat, groeit de rol verder richting zwaardere en meer strategische werkzaamheden binnen de organisatie.

We zoeken daarom nadrukkelijk een senior engineer die het leuk vindt om hands‑on mee te draaien in de operatie en hier niet “te groot” voor is.

KPN Health heeft als missie om de zorg in Nederland toegankelijk te houden – digitaal én persoonlijk. Dit doen wij door het leveren van een robuuste ICT‑infrastructuur, het ondersteunen van de digitalisering van zorgprocessen, het faciliteren van veilige gegevensuitwisseling tussen zorgprofessionals en consumenten, en het dichterbij brengen van passende zorg.

E‑Zorg is onderdeel van KPN Health en levert en beheert het grootste zorgnetwerk van Nederland: het E‑Zorg netwerk. Dit besloten ecosysteem is volledig gescheiden van het internet en maakt veilige communicatie, informatie‑uitwisseling en toegang tot zorgapplicaties mogelijk voor onder andere huisartsen, apothekers, ziekenhuizen en andere zorginstellingen.

• Afhandelen van 2e lijns supportvragen via telefoon en e-mail
• Analyseren en oplossen van complexe netwerk‑ en connectiviteitsproblemen
• Beheren van Cisco LAN‑, router‑ en netwerksecurityomgevingen
• Ondersteunen van klantprojecten binnen het private zorgnetwerk
• Actief bijdragen aan de continuïteit van de infrastructuur
• Onderhouden van documentatie, FAQ’s en technische kennisbanken
• Samenwerken met interne teams, IT‑partijen van klanten en zorginstellingen
• CCNP‑certificering of aantoonbaar vergelijkbaar kennisniveau
• Brede kennis van netwerkinfrastructuren en private netwerken
• Ervaring met Cisco LAN, routers en netwerksecurity
• Ervaring binnen een 2e lijns supportomgeving
• Ervaring met klantcontact en het ondersteunen van klanten op technisch niveau
• Kennis van Linux/Windows‑servers
• Kennis van cloud networking (Azure en AWS) en hybride omgevingen
• Ervaring met automatisering en scripting, bijvoorbeeld met Ansible en Python
• Bekendheid met securityframeworks zoals ISO 27001 en NEN 7510
• Kennis van ITIL‑processen en change management

• Sterke communicatieve vaardigheden
• Klantgerichte en servicegerichte instelling
• Je vindt het prettig om veel telefonisch klantcontact te hebben
• Open, transparante en hands‑on mentaliteit
• Teamspeler die verantwoordelijkheid kan dragen
• Geen 9‑tot‑5 mentaliteit
• Je kunt goed functioneren binnen een directe en informele teamcultuur
• Affiniteit met de zorgsector is een pré

• Fulltime aanwezigheid op kantoor in Amsterdam is vereist (5 dagen per week)
• Werktijden liggen tussen 08:00 en 17:00 uur
• Tot september/oktober werkt het team vanuit Amsterdam Sloterdijk (Teleport Boulevard), daarna verhuist de locatie naar Amsterdam Zuid‑Oost
• Op termijn bestaat de mogelijkheid om mee te draaien in waakdiensten

• Een contract tot het einde van het jaar, met mogelijkheid tot verlenging.
• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
• Salaris tussen €5.742,00 en €6.379,12 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.
• Vakantiegeld, een 13e maand en pensioenregeling.
• Ook inzet op ZZP‑basis mogelijk, met een uurtarief tussen €75,00 en €89,00.