Werkstudent Intake Servicedesk

Ben jij student aan het hbo of de universiteit en zoek je een bijbaan waarin je niet alleen uren maakt, maar ook écht iets leert? Voor onze servicedesk zoeken we 1 à 2 enthousiaste werkstudenten voor 2 à 3 dagen per week
.

Wij zijn CACI, een IT-bedrijf dat software ontwikkelt voor het hoger onderwijs en mbo. Vanuit Amsterdam werken we dagelijks samen met onderwijsinstellingen door heel Nederland. Zo dragen we met onze software bij aan goed onderwijs.

Je helpt gebruikers van onze software met hun vragen en problemen. Maar verwacht geen standaard helpdesk waarbij je de hele dag dezelfde vragen beantwoordt. Je hebt juist contact met professionals en specialisten binnen onderwijsinstellingen
. Daardoor leer je niet alleen veel over onze software, maar krijg je ook een interessant kijkje achter de schermen bij onderwijsorganisaties.

En omdat je onderdeel wordt van ons team, krijg je de kans om ervaring op te doen met onder andere:

• Klantcontact en communicatie
• Processen en probleemoplossing
• Samenwerken in een professionele organisatie

Je hoeft echt geen IT-expert te zijn.
Nieuwsgierigheid, goed kunnen communiceren en het leuk vinden om mensen te helpen vinden we belangrijker.

Een uurloon van € 17,90.

Een serieuze en flexibele bijbaan die goed te combineren is met je studie én die je relevante werkervaring oplevert. Je werkt in een gezellig team met collega’s die hun kennis graag met je delen en je de ruimte geven om jezelf te ontwikkelen.