Schadebehandelaar claims & letselschade

In de rol van Schadebehandelaar speel jij een belangrijke rol op momenten die er écht toe doen.

Alle kandidaten dienen de volgende functieomschrijving en informatie zorgvuldig te lezen alvorens te solliciteren.

Of het nu gaat om schade door een verkeersongeval, brand- of waterschade in huis of letselschade na een ongeval: jij zorgt voor een zorgvuldige, rechtvaardige en klantgerichte afhandeling.

Je werkt via DPA bij toonaangevende verzekeraars zoals Achmea (Centraal Beheer, Interpolis, FBTO, Avéro), Nationale-Nederlanden, a.s.r., Allianz of Univé.

Iedere opdrachtgever biedt jou nieuwe uitdagingen en kansen om jezelf verder te ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk.

Dit ga je doen

Als Schadebehandelaar ben jij verantwoordelijk voor het zelfstandig beoordelen en afhandelen van schadedossiers.

Je combineert analytisch vermogen met duidelijke communicatie en empathie richting de klant.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Beoordelen, analyseren en afhandelen van schadeclaims op het gebied van:

Woon-, reis-, brand- en motorrijtuigenschades

Letselschade (licht tot middelzwaar)
Informeren en begeleiden van klanten gedurende het hele schadeproces

Vaststellen van aansprakelijkheid en schadevergoeding

Zelfstandig beheren van dossiers van A tot ZOnderhandelen met belangenbehartigers, advocaten en andere betrokken partijen

Inschakelen van experts zoals medisch adviseurs, schaderegelaars en arbeidsdeskundigen wanneer nodig

Zorgdragen voor een correcte administratieve vastlegging

Signaleren van trends en bijdragen aan procesverbeteringen

Overleggen met collega's over complexe dossiers en juridische vraagstukken Je werkt binnen gespecialiseerde teams waar samenwerking, vakmanschap en kwaliteit centraal staan.

Je bent fit for the job als je...Minimaal een hbo-opleiding hebt afgerond (bij voorkeur juridisch, financieel of commercieel)
Ervaring hebt met schadebehandeling (materieel en/of letselschade)
Sterk bent in communicatie en onderhandeling

Empathisch bent, maar ook duidelijk en besluitvaardig

Zelfstandig kunt werken en verantwoordelijkheid neemt voor je dossiers

Nauwkeurig en analytisch bent

De Nederlandse taal uitstekend beheerst, mondeling en schriftelijk

Beschikbaar bent voor 32 tot 36 uur per week Bereid bent om (hybride) te werken op locaties zoals Utrecht, Rotterdam, Den Haag, Zwolle, Tilburg of Apeldoorn Dit krijg je van ons We bieden een salaris vanaf €3.500,- (incl.

vakantiegeld) bruto per maand op basis van 40 uur passend bij jouw ervaring en expertise.

Vakantiegeld betalen wij 1x per jaar uit.

Je krijgt volop begeleiding en uitdaging en houdt regie over je eigen carrière.

Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal.

Verder bieden wij:

Flexibel mobiliteitsregeling (o.a.

OV Altijd Vrij reizen abonnement of een mobiliteitsvergoeding);

Mogelijkheid voor het kiezen voor een Team Eiffel Fiets Lease plan;

Een netto thuiswerkvergoeding;

Een (mogelijkheid tot een) vast contract;

Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen;

De mogelijkheid tot hybride werken;25 vakantiedagen;

Een goede pensioenregeling.

Deze skills komen van pasWet op het financieel toezicht (Wft)
Schadebeoordeling Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid en inlevingsvermogen

Juridisch inzicht

Besluitvaardigheid Onderhandelingsvaardigheden Dossiermanagement Analytisch  denken

Stressbestendigheid

Leergierigheid en ontwikkelgerichtheid Je weet complexe informatie helder uit te leggen en past je communicatie aan op de situatie van de klant. xjpvoyz

Je begrijpt dat jouw werk directe impact heeft op het leven van mensen en handelt daar zorgvuldig en professioneel naar.