Fulfilment Operations Coordinator

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en houdt van een uitdaging? Wij zoeken enthousiaste collega's om ons logistieke team te versterken. Als Fulfilment Operations coordinator (ook wel shiftleader genoemd) help je onze afdeling met het soepel laten verlopen van alle operationele processen. Dit doe je voor 40 uur per week, in verschillende diensten zowel in de ochtend, overdag en de avonden.

Doordeweeks en in het weekend.

Als Fulfilment Operations coordinator bij IKEA ben je de drijvende kracht achter onze operationele processen. Je ondersteunt de teammanager, stuurt het proces aan en steek je zelf regelmatig de handen uit de mouwen. Je houdt je bezig met:

• Het ondersteunen van het team bij het plannen, leiden en uitvoeren van taken op de belangrijkste gebieden: orderpicken, verpakken, lossen, laden en aanvullen van goederen en orders.
• Zorgen voor een schone en veilige werkomgeving binnen de gehele logistieke afdeling. Je ziet erop toe dat alle veiligheidseisen en standaardwerkprocedures worden nageleefd en dat nieuwe collega's een warme en grondige inwerking krijgen.
• Toezicht houden op de dagelijkse processen in jouw verantwoordelijkheidsgebied, mogelijke verbeteringen signaleren en doorvoeren, en ervoor zorgen dat de dagelijkse routines soepel verlopen.

Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn.

Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.

Bij IKEA (vestiging) kom je terecht in een divers team, waarin iedereen zijn eigen expertise heeft. Waar de ene collega uitblinkt in foutloos orderpicken, heeft de andere collega inmiddels een heftruckcertificaat behaald. Jij coördineert en zorgt ervoor dat het team als één geheel functioneert, terwijl je ook de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Bij IKEA vinden we het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. Wij geloven dat jij jezelf thuis voelt in deze rol als een aantal punten jou niet onbekend zijn:

• Relevante ervaring in een retail- en/of logistieke rol of een HBO-diploma (economie, logistiek, supply chain management). Kort gezegd, je weet hoe de logistieke wereld werkt en kunt deze kennis effectief inzetten.
• Je bent in staat om in hectische situaties het overzicht te blijven houden en de juiste prioriteiten te stellen.
• Je bent in staat anderen te enthousiasmeren en zo samen met je team mooie resultaten te behalen.
• Je bent bedreven in het gebruik van technische hulpmiddelen en apparatuur, zoals scanners en logistieke software. Je hebt sterke computervaardigheden en bent vaardig met diverse softwareprogramma’s.
• Je bent proactief en neemt graag het initiatief om dingen voor elkaar te krijgen. Je wacht niet af, maar ziet kansen en grijpt ze aan om verbeteringen door te voeren.
• Je bent zelfverzekerd en duidelijk in je communicatie, zowel in het Nederlands als in het Engels.

Je kan 40 uur per week werken. Bij IKEA werken we flexibel, juist ook wanneer onze klanten ons het meest nodig hebben. Daarom werk je in deze rol ook in de avonden en weekenden, natuurlijk niet ieder weekend. Je werktijden zijn tussen 05:00 in de ochtend en 00:00 in de avond, op zondag werk je tot maximaal 20:00. We vinden het belangrijk dat werk en privé in balans zijn, daarom kun je één hele dag en één dagdeel (doordeweeks) blokkeren waarop je niet wordt ingepland.

Je rooster stemmen we af op jouw beschikbaarheid en aantal werkdagen dat past bij jouw contracturen. Je weet het altijd 4 weken van tevoren.

Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we…