Co-Founder CTO) Linkspan

Achmea Impact Ventures investeert in digitale startups die impact maken in gezondheid, werk, financiën en duurzaamheid. Vanuit onze Venture Studio bouwen we samen met founders nieuwe bedrijven vanaf nul, met funding, hands-on expertise en het sterke netwerk van Achmea. Linkspan is een van die ventures.

Jaarlijks zijn er in Nederland meer dan 1,5 miljoen ambulanceritten. Ruim 300.000 daarvan zijn voor planbaar, niet-urgent vervoer.

Het plannen van deze ritten vraagt afstemming tussen de aanvrager en een meldkamercentralist. Dat kost veel tijd, terwijl de meldkamer onder druk staat. Personeel is schaars, de werkdruk en het verloop zijn hoog en veel systemen zijn verouderd of werken beperkt met elkaar samen.

Linkspan bouwt een AI-agent die deze intake zelfstandig met de aanvrager doorloopt en de aanvraag voorbereidt. De centralist houdt de controle en geeft de uiteindelijke goedkeuring, maar hoeft niet langer het volledige gesprek te voeren.

Deze agent is ons startpunt.

Vanuit voice, AI en integraties bouwen we verder aan onze ambitie om de meldkamer slimmer, beter verbonden en toekomstbestendig te maken. We nemen routinematig werk uit handen, laten systemen beter samenwerken en maken schaarse capaciteit vrij voor de meldingen waar menselijk oordeel het hardst nodig is.

Het huidige team bestaat uit founder Lauren Vierhoven en twee parttime developers. Linkspan wordt gebouwd met support van Achmea Impact Ventures.

We werken toe naar de livegang van onze eerste AI-agent. We verfijnen de flow van de agent, bouwen de benodigde integraties en testen met meldkamercentralisten.

Linkspan heeft een concreet eerste product, commitment van een klant en tractie in de markt.

Met de livegang gaat Linkspan een nieuwe fase in. De focus verschuift van ontwikkelen en testen naar verantwoord in productie brengen, monitoren en structureel doorontwikkelen.

Een beter moment om als co-founding CTO in te stappen is er niet.

De AI-agent wordt onderdeel van een operationeel proces binnen de ambulancezorg.

• Voice, AI, telefonie, integraties en menselijke beoordeling moeten betrouwbaar op elkaar aansluiten.

• Veiligheid, privacy, betrouwbaarheid en digitale soevereiniteit wegen zwaar.

• Continuïteit is essentieel.

• Er gelden strenge eisen voor de manier waarop gegevens worden verwerkt.

Vandaag draait Linkspan op TypeScript en Node.js, met een Express-backend, een server-rendered UI en SQLite met Drizzle. We gebruiken Open Router voor LLM’s en Twilio voor voice en telefonie.

De serverinfrastructuur beheren we zelf met NixOS, Docker, Dokku en nginx.

Je stapt in als CTO en volwaardig co-founder naast Lauren.

Lauren richt zich op klanten, partners en marktontwikkeling. Hij is sterk in het verbinden van partijen, het creëren van draagvlak en het vertalen van klantfeedback naar kansen voor Linkspan. Jij vult dat aan met technische diepgang, productfocus en scherpe besluitvorming.

Dit is een strategische, maar nadrukkelijk hands-on rol. De eerste zes maanden besteed je naar verwachting ongeveer 80% van je tijd aan zelf bouwen en 20% aan architectuur, productkeuzes en technische aansturing.

Je eerste opdracht is concreet. Je maakt de AI-agent gereed voor productie, rondt de benodigde integraties af en zorgt dat het product betrouwbaar gemonitord, onderhouden en doorontwikkeld kan worden.

Je werkt nauw samen met de developers en neemt de technische leiding binnen het team.

De huidige stack is het vertrekpunt, niet een vaststaand kader. Je krijgt het mandaat om fundamentele technische keuzes te herzien wanneer betrouwbaarheid, veiligheid, digitale soevereiniteit, schaalbaarheid of de productrichting daarom vragen.

Je wordt technisch eindverantwoordelijk voor:

• Architectuur en infrastructuur

• AI-, voice- en telefonietechnologie

• Integraties met operationele systemen

• Security, privacy en digitale soevereiniteit

• Monitoring, onderhoud en structurele stabiliteit

• De inrichting van het ontwikkelproces

• De technische aansturing van het team

Wat we na de livegang bouwen, ligt bewust nog open. Er zijn veel mogelijkheden, en juist daarom komt het aan op scherpe keuzes. Samen met Lauren bepaal je waar Linkspan zich hierna op…