Area Manager, Retail Retail & Store Manager

Als Area Manager bij Marie-Stella-Maris ben je verantwoordelijk voor circa 10-15 boutiques in Nederland en/of België. Je bent een business owner van jouw regio én een ambassador van het merk: zichtbaar in de boutiques, dichtbij de teams en continu gericht op commerciële groei, operational excellence en een consistente premium merkbeleving.

Je bent de schakel tussen hoofdkantoor en boutique teams en zorgt ervoor dat commerciële doelstellingen, brand standards en de Marie-Stella-Maris values op een consistente manier worden doorvertaald naar alle boutiques binnen jouw regio. Je stuurt op sales performance, profitability, voorraadbeheer en labour costs, terwijl je boutique managers coacht om het beste uit hun teams, operatie en klantbeleving te halen.

Daarnaast ben je actief onderdeel van de lokale communities rondom onze boutiques. Je signaleert commerciële kansen, analyseert markttrends en bouwt sterke relaties op die bijdragen aan merkzichtbaarheid en groei.

Je rapporteert aan de Senior Retail Director en werkt nauw samen met andere Area Managers en business partners binnen onder andere Trade Marketing, HR, Visual Merchandising, Finance en Logistics. Minimaal één dag per week werk je vanuit ons hoofdkantoor; de overige dagen ben je in de boutiques.

Verantwoordelijkheden
Sales performance

Verantwoordelijk voor omzet, profitability en EBITDA-resultaten binnen jouw regio.

Analyseren van KPI’s, salesdata en P&L’s en deze vertalen naar concrete actieplannen om commerciële targets te behalen.

Opstellen en monitoren van budgetten, kosten en forecasts.

Operational excellence

Waarborgen van een consistente premium merkbeleving en optimale winkeloperatie binnen alle boutiques.

Uitvoeren van store visits gericht op compliance, visual merchandising standards, voorraadbeheer en health & safety.

Optimaliseren van processen, labour costs, stock management en het implementeren van nieuwe systemen.

Begeleiden van nieuwe boutique-openingen, binnen of buiten jouw regio.

People / Team leadership

Coachen, ontwikkelen en evalueren van boutique managers en ondersteunen bij recruitment van store teams.

Creëren van een positieve en high-performing cultuur waarin de core values van Marie-Stella-Maris ten alle tijden zichtbaar zijn.

Sturen op performance, verzuimmanagement en teamontwikkeling.

Customer experience

Waarborgen van een consistente premium shopping experience en excellente customer service in alle boutiques, volledig in lijn met de Marie-Stella-Maris brand standards.

Coachen van boutique managers en teams op hospitality, service en merkbeleving, zodat iedere klant een hoogwaardige en consistente merkervaring ervaart.

Monitoren van klantfeedback en signaleren van kansen om klanttevredenheid, loyaliteit en de customer journey continu te verbeteren.

Versterken van de lokale merkbeleving van Marie-Stella-Maris door het opbouwen van duurzame relaties met omliggende horeca, bedrijven, bewoners, winkeliersverenigingen en relevante evenementen.

We zijn op zoek naar mensen die...

Een inspirerende, ondernemende en hands-on leider zijn met een business owner mindset.

Commercieel sterk en data-driven zijn, met ervaring in KPI-management en P&L verantwoordelijkheid.

Teams weten te coachen, motiveren en ontwikkelen en makkelijk schakelen tussen verschillende stakeholders.

Flexibel, stressbestendig en adaptief zijn in een snelgroeiende en internationale omgeving.

Affiniteit hebben met premium retail, lifestyle, beauty en actuele markttrends.

Een natuurlijke ambassador van het merk zijn en energie krijgen van community building en lokale partnerships.

En die het volgende meebrengen...

Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen retail, bij voorkeur premium, beauty, fashion of lifestyle.

Ervaring in het aansturen van meerdere winkelteams (bij voorkeur 10-15 boutiques) en het ontwikkelen van managers.

Een bewezen trackrecord in het behalen van commerciële doelstellingen en ervaring met P&L verantwoordelijkheid.

Ervaring met retail operations, voorraadbeheer en nieuwe winkelopeningen.

Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
Frans en/of Duits is een pre.

Bereidheid om veel te reizen binnen de regio (circa vier dagen per week).

Wat wij bieden

Competitief salaris

25 vakantiedagen + 2 dagen voor maatschappelijke inzet + je verjaardag vrij

Workation

Pensioenregeling

20% korting op Marie-Stella-Maris producten

Refillproducten beschikbaar op kantoor en in de winkels

Een gezonde lunch op kantoor

Een iPhone en laptop

Een leaseauto

#J-18808-Ljbffr