Manager Sales & Klantoplossingen Retail

Functie beschrijving
Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?
Als Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) bij Media Markt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving. Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega’s uit om het beste uit zichzelf te halen. Je vertaalt landelijke strategieën en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt.

Jij stuurt aan op topprestaties op zowel commercieel als menselijk vlak.

Verder draag je elke dag proactief bij aan:

Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team

Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel

Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen

Waarborgen van topservice bij elk klantcontact

Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien

Waarom werken in onze winkel in Eindhoven Centrum?
Midden in het bruisende centrum van Eindhoven, aan de rand van het 18 Septemberplein, werk je bij onze winkel samen met zo’n 70 enthousiaste collega’s in een gezellige, dynamische sfeer. Of je nu met OV, fiets of auto komt. Hier draait het om samenwerken, elkaar ondersteunen en samen successen vieren met teamuitjes en een jaarlijks personeelsfeest. Of je nu een techfan bent of gewoon een nieuwe uitdaging zoekt, bij ons voel je je direct thuis.

Zin in een baan vol afwisseling, teamwork en groeikansen? Word onderdeel van ons team!

Functie eisen
Wie ben jij?

Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré)

Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team

Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkelen van collega’s

Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en bij koopavonden

Jouw focus ligt op maximale klanttevredenheid én teamresultaten

Je denkt creatief, werkt zelfstandig én schakelt makkelijk met je team

Wij bieden
Bij Media Markt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

Een goed salaris én bonussen.

Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Een hecht team met veel gezelligheid

20% korting op jouw Media Markt aankopen

Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw

25 betaalde vakantiedagen

Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!

Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!

Overige opmerkingen
Over ons
Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen.

Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Let'sGo!

Het bedrijf
Eind jaren 70 koopt men een nieuwe tv bij de vakhandel, een grammofoonplaat bij de platenzaak en een wasmachine bij de witgoedhandelaar. Beperkte keuze en relatief hoge prijzen waren toen aan de orde van de dag. De 4 Duitse grondleggers van Media Markt vinden in 1979 de tijd rijp om daar verandering in aan te brengen en de markt op te schudden.

Hun idee: een breed aanbod van merkartikelen voor de laagste prijs in grote winkels, met opvallende reclame en een nieuwe ondernemende bedrijfscultuur, waarbij de medewerker meer verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden kreeg dan in die tijd gebruikelijk was. Met een ding scherp voor ogen: altijd klantgerichtheid zijn.

Met Media…