Assistente service desk

ancona, marche, Italy Company:

JR Italy Client /

Employer:

Synergie Italia Synergie Italia Synergie Italia S.p.A. – Divisione Search - seleziona per solida e strutturata azienda operante nel settore dell’ impiantistica industriale termica una figura di:
Customer Service Specialist – Settore Impiantistica Posizione:
La risorsa entrerà a far parte di un team tecnico specializzato e si occuperà di:
Gestione dei ticket di assistenza clienti;
Coordinamento e gestione degli interventi da remoto;
Supporto operativo nella gestione dei cantieri;
Interfaccia con fornitori e partner esterni;
Supporto nelle attività di logistica e organizzazione.

Requisiti: Il candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:
Esperienza pregressa in ruolo analogo (Customer Service / Assistenza clienti / Supporto tecnico);
Buona conoscenza della lingua inglese (obbligatoria);
Conoscenza della lingua francese (considerata un plus);
Ottime capacità organizzative e di problem solving;
Buone doti comunicative e relazionali. Si offre:
Luogo di lavoro:
Reggio Emilia (RE);
Orario di lavoro:
Full time;
Inquadramento:
Contratto a tempo indeterminato diretto in azienda;
Retribuzione: RAL indicativa 30.000 – 35.000 € , commisurata all’esperienza e alle competenze. L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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