Tüzel Dijital Ürün Ve Servis Tasarımı Yöneticisi​/Yönetici Yardımcısı

• KOBİ, Ticari ve Kurumsal müşterilerin ihtiyaçlarından yola çıkarak yeni dijital ürün, servis ve değer önerileri geliştirir.
• Akbank Mobil ve Akbank İnternet kanallarında sunulan tüzel bankacılık deneyimlerinin iş kurgusunu, süreçlerini ve fonksiyonel gereksinimlerini tasarlar.
• UX/UI ve kullanıcı araştırması ekipleriyle birlikte çalışarak müşteri ihtiyaçlarının dijital deneyime doğru şekilde yansıtılmasını sağlar.
• Teknoloji, ürün, operasyon, satış, hukuk ve diğer ilgili ekiplerle koordineli çalışarak tasarlanan çözümlerin hayata geçirilmesini takip eder.
• Mevcut ürün ve servislerin kullanım verilerini, müşteri geri bildirimlerini ve iş sonuçlarını analiz ederek gelişim alanlarını belirler.
• Pazar, rekabet, fintech ve teknoloji trendlerini takip ederek tüzel müşteriler için yeni fırsat ve iş birliği alanlarını değerlendirir.

Hangi niteliklere sahip olmalı?

• Dijital bankacılık, ürün yönetimi, danışmanlık, iş geliştirme veya benzer alanlarda 2-5 yıl deneyimli,
• Tercihen KOBİ, Ticari veya Kurumsal Bankacılık ürün ve müşteri ihtiyaçları konusunda bilgi sahibi
• Dijital ürün ve servislerin fikir aşamasından canlıya alımına kadar olan yaşam döngüsüne hâkim,
• Veriye dayalı düşünme, problem çözme ve analitik değerlendirme yetkinlikleri güçlü,
• Pazar, rekabet ve dijital trendleri takip eden; yeni iş modelleri ve teknolojilere meraklı,
• İyi seviyede İngilizce bilen
• Ankara ve İstanbul ikametli kişiler değerlendirilecektir