Kıdemli İş Analisti

Danışmanlığını yürüttüğümüz Ankara merkezli yazılım firmamız için ''Kıdemli İş Analisti'' arayışımız bulunmaktadır.

• Müşteri ve kurum ihtiyaçlarını analiz etmek, gereksinimleri netleştirerek proje kapsamını oluşturmak.
• Analiz sonuçlarını teknik ve yazılım geliştirme ekiplerine aktarılacak formatta dokümante etmek; analiz, gereksinim, süreç ve proje dokümanlarını hazırlamak.
• Mevcut süreçleri analiz ederek verimlilik, kalite ve müşteri deneyimini artıracak iyileştirme önerileri geliştirmek.
• Süreçleri analiz aşamasından geliştirmeye, testten canlı kullanıma kadar uçtan uca takip etmek.
• Doküman yönetim sistemi ve e-İmza çözümlerinin kurulum, yapılandırma, test ve devreye alma süreçlerini yürütmek ve koordine etmek.
• Proje kapsamındaki işleri, açık konuları, riskleri ve sonuçları düzenli olarak raporlamak; gerektiğinde proje/müşteri süreçlerine ilişkin hakediş ve iş takibini yürütmek.
• TFS/Azure Dev Ops üzerinden iş, hata ve geliştirme kayıtlarını oluşturmak ve takiplerini sağlamak.
• Fonksiyonel test ve Kullanıcı Kabul Testi (UAT) süreçlerini yürütmek; test senaryolarını ve kabul kriterlerini hazırlamak.
• Hata, iyileşme ve geliştirme taleplerini analiz ederek ilgili ekiplere aktarmak ve sonuçlanana kadar takip etmek.
• Gerektiğinde A/B testlerini ve alternatif çözüm yaklaşımlarını değerlendirmek.
• Ürün geliştirme ve iyileştirme çalışmalarına müşteri ve kullanıcı deneyimi perspektifinden katkı sağlamak.
• Satış öncesi süreçlerde teknik katkı sağlamak, demo ortamlarını hazırlamak ve ürün sunumlarını gerçekleştirmek.
• Müşteri ve kurumlarla düzenlenen proje ve teknik toplantılarda aktif rol almak.
• Anahtar müşterilerin proje, test, canlıya geçiş ve devam eden teknik süreçlerini yakından takip etmek.
• Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek ürün, teknik ve geliştirme ekiplerine aktarmak; gerektiğinde kullanıcı/müşteri eğitimlerini planlamak ve gerçekleştirmek.
• Teknik ekip, geliştirme ekibi ve müşteri tarafı arasındaki uçtan uca koordinasyonu sağlamak.
• Deneyimi doğrultusunda ekip içi bilgi paylaşımına katkıda bulunmak ve ekip arkadaşlarına rehberlik (mentörlük) etmek.

• İş analizi, sistem analizi, kurumsal yazılım projeleri, yazılım testi, teknik destek veya benzeri alanlarda en az 4 yıl deneyim.
• Yazılım Geliştirme Yaşam Döngüsü (SDLC); analiz, geliştirme, test ve canlıya geçiş süreçlerinde tecrübe.
• Kurumsal yazılımların kurulum, yapılandırma, test ve destek süreçlerine hâkimiyet.
• Kamu kurumları ve kurumsal müşterilerle çalışma deneyimi.
• Fonksiyonel test ve Kullanıcı Kabul Testi (UAT) süreçlerinde deneyim; test sonuçlarını ve problemleri teknik/yazılım ekiplerine doğru aktarabilme.
• TFS/Azure Dev Ops veya benzeri iş ve hata takip araçlarıyla çalışma deneyimi.
• Elektronik imza (e-İmza) süreç ve uygulamalarında bilgi/deneyim.
• Tercihen;
  Doküman Yönetim Sistemleri, EBYS/EBDYS, elektronik belge, e-Yazışma, KEP ve UETS süreçleri hakkında bilgi sahibi olma.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek iş ve teknik gereksinimlere dönüştürebilme; analiz, gereksinim ve test dokümanlarını açık şekilde hazırlayabilme.
• Müşteri toplantılarında aktif rol alabilecek, ihtiyaç analizi gerçekleştirebilecek güçlü iletişim yetkinliği.
• Ürün demosu, sunum ve kullanıcı/müşteri eğitimlerini gerçekleştirebilecek deneyim.
• Proje takibi, kapsam belirleme, önceliklendirme ve raporlama alanlarında güçlü takip becerisi.
• Aynı anda birden fazla proje ve müşteri sürecini planlı, sonuç odaklı yönetebilme.
• Analitik düşünme, problem çözme, inisiyatif alma ve sorumluluk sahibi olma.
• Ekip çalışmasına yatkınlık, geliştirme ekipleriyle süreçleri yürütecek teknik bakış açısı, ekip içi koordinasyona katkı sağlama ve ekip arkadaşlarına rehberlik edebilme.