Representante de Servicio al Cliente - Programación de Radiología

Tiempo completo

Comunica con pacientes, personal médico, personal hospitalario y visitantes de manera profesional proporcionando un excelente servicio al cliente según se refleja en las políticas y prácticas de AAMC.

Diploma de escuela secundaria o GED, capacidad de mecanografía de mínimo 20 palabras por minuto. Dos años de experiencia previa en registro o seguros en un entorno de atención médica preferida.

Obtiene y procesa con precisión la información demográfica, de seguro y médica del paciente

Cumple con las políticas de cumplimiento

Atiende el teléfono de manera cortes y profesional

Prioriza de forma independiente el flujo de trabajo de RSE

Comunica las responsabilidades financieras a los pacientes

Ayuda con la formación y orientación del personal nuevo

Mantiene conocimiento de los asuntos departamentales y los cambios en todo el hospital

Responsable del monitoreo y corrección diarios

Mantiene un entendimiento completo de los procedimientos de tiempo de inactividad o desastres