Werkplekbeheerder; Onsite support - regio Noordoost- en Oost-Nederland

Als onderdeel van Volker Wessels Infra IT help je bij het bouwen van een solide en toekomstige IT‑basis die elke dag de divisie Infrastructuur van Volker Wessels ondersteunt en bijdraagt aan het bouwen én onderhouden van Infrastructuur in Nederland.

Ben jij de toekomstmaker die er als Werkplekbeheerder voor zorgt dat collega’s probleemloos en veilig kunnen werken? Houd jij het hoofd koel bij complexe IT‑vraagstukken en neem je anderen daarin mee? Zie jij verbeterkansen in processen en dienstverlening en durf je initiatief te nemen? Dan maken we graag samen impact!

Impact voor de toekomst. Volker Wessels Infra IT is de betrouwbare partner op het gebied van essentiële IT-voorzieningen voor Volker Wessels Infrastructuur en haar werkmaatschappijen. We leveren betrouwbare, veilige en toekomstbestendige IT-diensten en stellen daarmee collega’s in staat om uit te blinken in digitale initiatieven. Zo dragen we bij aan groei, veiligheid en duurzaamheid, ook wanneer de wereld om ons heen continu verandert.

Als Werkplekbeheerder bij Volker Wessels Infra IT ben je actief in een dynamische werkomgeving. Ons kantoor is gevestigd in Vianen, waar je soms aanwezig moet zijn. Je werkt voornamelijk op diverse locaties van onze werkmaatschappijen in Noordoost- en Oost-Nederland. Je bent daarbij regelmatig aanwezig in Meppel en bezoekt daarnaast locaties zoals Almelo, Deventer, Holten, Didam, Apeldoorn en Geesbrug.

Achter elke werkende digitale werkplek staat bij ons een collega die door kan omdat jij het verschil maakt. Jij bent degene die ervoor zorgt dat duizenden collega’s dagelijks probleemloos kunnen werken in een complexe en continu veranderende IT‑omgeving.

Je schakelt tussen gebruikers, IT‑teams en leveranciers en krijgt te maken met een divers en modern werkpleklandschap. In deze rol combineer je technische kennis met een sterk gevoel voor dienstverlening en samenwerking. Je hebt oog voor hoe de digitale werkplek aansluit op de dagelijkse praktijk van onze infrabedrijven en draagt bij aan het verder professionaliseren en uniformeren van de werkplekdienstverlening binnen Volker Wessels Infrastructuur.

• Onsite ondersteuning bij complexe werkplek-, hardware- en softwarevraagstukken
• Installeren, configureren en beheren van werkplekken (laptops, mobiele devices, randapparatuur)
• Beheer en lifecyclemanagement van werkplekapparatuur
• Ondersteuning bij onboarding, uitdiensttreding en verhuizingen
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt en coach voor (junior) collega’s
• Afstemming met servicedesk, systeembeheer en externe leveranciers
• Signaleren van structurele knelpunten en initiëren van verbeteringen
• Bijdragen aan standaardisatie, documentatie en werkinstructies
• Bewaken van kwaliteit, continuïteit en gebruikerservaring

• MBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT
• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in werkplekbeheer of onsite IT-support
• Woonachtig in de omgeving van Apeldoorn vanwege de inzet op diverse locaties in Noordoost- en Oost-Nederland.
• Gedegen kennis van Windows-werkplekken en Microsoft 365
• Ervaring met moderne werkplekken (bijv. Intune, Azure AD/ Entra ) is een sterke pré;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
• Proactieve, verantwoordelijke en oplossingsgerichte houding;
• In staat om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen;
• Affiniteit met procesverbetering en kwaliteitsbewaking.

• Salaris tussen €3.100,- en €4.100,- bruto p/m (o.b.v. 40 uur) afhankelijk van kennis en ervaring
• Onbeperkt verlof, je neemt vrij wanneer het past, in goed overleg met je team
• Een laptop en telefoon van de zaak
• Een elektrische leaseauto
• Een maandelijkse vergoeding van €18,30 voor je aanvullende zorgverzekering
• Samen met jouw leidinggevende stel je een persoonlijk ambitie- en ontwikkelplan op

Volker Wessels Infra Digital en Infra IT vormen samen de digitale motor achter de infrabedrijven van Volker Wessels, één van de grootste bouwconcerns van Nederland. Met circa 35 enthousiaste professionals is Volker Wessels Infra IT verantwoordelijk voor de basis IT van 5.000 werkplekken. Bij Volker Wessels Infra Digital werken ruim 100 collega’s…