Operations Manager – Logistiek & Procesoptimalisatie

Ben jij een operationeel sterke leider met een ondernemende mindset én commerciële flair? Krijg je energie van het vertalen van strategische doelstellingen naar een efficiënte dagelijkse werking en voel je opportuniteiten en noden bij klanten en in de markt feilloos aan? Werk je graag nauw samen met bedrijfsleiding, klanten en operationele teams? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Operations Manager ben je de operationele spil van onze organisatie. Je zorgt voor een gestructureerde, proactieve aanpak en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de organisatie. Daarnaast heb je oog voor commerciële kansen, klantennoden en mogelijke optimalisaties waarmee we onze dienstverlening verder kunnen versterken.

Bij Overslagbedrijf De Feijter combineren we jarenlange ervaring in de binnenvaart met een sterke focus op efficiënte en klantgerichte overslagactiviteiten. Met vestigingen in België en Nederland zijn wij een betrouwbare partner voor het laden en lossen van binnenvaartschepen en het behandelen van diverse goederenstromen. Doorheen de jaren groeiden we uit tot een onderneming met een modern machinepark en een sterke reputatie in de sector.

Als familiebedrijf werken we vanuit een compacte en ondernemende structuur, waarbij de bedrijfsleiding nauw betrokken blijft bij de dagelijkse werking. Duurzame klantrelaties, flexibiliteit en het actief inspelen op opportuniteiten vormen daarbij de kern van onze aanpak.

Functieomschrijving

Coördineren en structureren van de operationele activiteiten

Uitwerken van duidelijke processen en efficiënte werkmethodes

Zorgen voor een sterke dagelijkse opvolging van de operaties rond laden, lossen en logistieke planning

Proactief inspelen op operationele én commerciële opportuniteiten binnen de dagelijkse werking

Groei & professionalisering van de organisatie

Verder uitbouwen van de interne organisatie

Ontwikkelen van een professionele kantoor- en ondersteuningsstructuur

Aanbrengen van structuur en definiëren van duidelijke verantwoordelijkheden

Versterken van de communicatie tussen planning, operaties, klanten en management

Actief meedenken over groeikansen, optimalisaties en verdere uitbouw van de dienstverlening

Operationele optimalisatie & performantiemanagement

Analyseren van operationele prestaties en identificeren van verbeterkansen

Vertalen van inzichten naar concrete acties

Opzetten en monitoren van KPI's rond efficiëntie, capaciteit, kostenbeheersing en klantentevredenheid

Streven naar een optimale inzet van personeel, materieel en middelen

Opportuniteiten detecteren om bestaande klanten beter te ondersteunen en nieuwe samenwerkingen mogelijk te maken

Procesverbetering & veiligheid

Optimaliseren van bestaande processen

Bewaken van kwaliteit en veiligheid

Toezien dat alle werkzaamheden efficiënt, veilig en volgens de geldende normen verlopen

Mee nadenken over verbeteringen die zowel operationeel als commercieel een meerwaarde bieden

Samenwerking & aanspreekpunt

Fungeren als verbindende schakel tussen bedrijfsleiding, operationele teams, klanten en externe partners

Zorgen voor heldere communicatie en snelle besluitvorming

Bouwen aan een sterke samenwerking als basis voor een vlotte werking

Relaties onderhouden met klanten en opportuniteiten of noden tijdig signaleren en bespreekbaar maken

Sterke organisatorische en operationele vaardigheden

Hands-on mentaliteit met een groot verantwoordelijkheidsgevoel

Commercieel inzicht en het vermogen om kansen en klantennoden te herkennen

Communicatief sterk en in staat om relaties op lange termijn op te bouwen

Ondernemend, oplossingsgericht en besluitvaardig

Wat verwachten wij van jou?

Je hebt een master denkniveau of gelijkwaardig door ervaring

Je hebt aantoonbare ervaring in operations management of logistieke operaties

Je hebt leidinggevende ervaring binnen een operationele omgeving

Je bent sterk in organisatie en hebt een analytisch inzicht

Je hebt het vermogen om structuur te brengen in een groeiende organisatie

Je hebt een ondernemende en hands-on mentaliteit

Je beschikt over een sterke communicatieve en verbindende leiderschapsstijl

Je hebt affiniteit met logistiek, overslag of binnenvaart (een sterke plus)

Wat bieden wij jou?

Een sleutelrol in een groeiend bedrijf, waar je mee kan bouwen aan de verdere professionalisering en groei van Overslagbedrijf De Feijter

Een ondernemende omgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid sterk gewaardeerd worden