Adviseur klantcontact bij Vitens

Adviseur klantcontact bij Vitens

Begin jouw carrière met een vliegende start in Arnhem! Word adviseur klantcontact bij Vitens, volg een betaalde training van 10 weken en word een expert.

Ben jij klaar voor een uitdagende start in een vitaal bedrijf? Als adviseur klantcontact bij Vitens word je in 10 weken tijd volledig opgeleid tot een professional in klantcontact. Je leert hoe je klanten op een persoonlijke manier helpt zonder vast te zitten aan een script, zodat je echt het verschil kunt maken. Het is een verantwoordelijke baan waarbij je mensen helpt met hun meest vitale levensbehoefte: water.

Je werkt 24 tot 40 uur per week tijdens kantooruren in Arnhem en profiteert na je inwerktraject van de voordelen van hybride werken.

Jouw taken als adviseur klantcontact bij Vitens:

• Je adviseert klanten telefonisch over uiteenlopende onderwerpen, van meterstanden tot betalingsregelingen.
• Je verwerkt administratieve wijzigingen in het systeem.
• Je zorgt voor een foutloze afhandeling van elk klantcontact, waarbij je altijd streeft naar een glimlach bij de klant.

Werken bij Vitens betekent werken aan een duurzame toekomst. Als waterleverancier spelen we een grote rol in de maatschappij. In Arnhem kom je te werken in een gemotiveerd team waar ontwikkeling centraal staat. We bieden je een stabiele omgeving met veel aandacht voor jouw persoonlijke groei en werkplezier.

Jij bent een leergierige aanpakker die graag het voortouw neemt. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en krijgt energie van een omgeving waar je veel kunt leren. Klantvriendelijkheid is voor jou vanzelfsprekend en je vindt het leuk om in een team te werken dat elke dag voor goud gaat.

• Brutoloon vanaf € 17,63 per uur, afhankelijk van ervaring.
• Een fijne baan bij dé waterleverancier van Nederland.
• Flexibiliteit: deels vanuit huis werken.
• Gezellige collega's op kantoor in Arnhem.
• Betaalde training om je skills te verbeteren.
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
• Werken tussen 08.00 en 17.00 uur.

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• Je kan starten op 16 maart
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Klantenservice ervaring
• Beschikbaar tussen 24 en 40 uur
• Flexibel inzetbaar van ma t/m vrij

Opleidingsniveaus:
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats:
Arnhem

Werkuren per week: 24 - 40

Dienstverbanden:
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie: €17,63 per uur

Verantwoordelijk voor:
Als adviseur klantcontact bij Vitens ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over hun waterzaken en het nauwkeurig verwerken van klantgegevens.

Gepubliceerd op: 05-02-2026