Ontzorg casemanager verzuim

Hoe ga je #meerbetekenen als ontzorg casemanager verzuim Arnhem

Met jouw expertise ondersteun je werkgevers bij verzuim, preventie en het inzetten van specialistische diensten zoals een arbeidsdeskundige of bedrijfsmaatschappelijk werker. Omdat verzuim vaak complex is, ben jij van grote waarde voor onze klanten. Samen met de procesregisseurs van team Arnhem begeleid je het verzuimtraject – van 13 weken tot de volledige 104 weken. Dreigt verzuim langer te duren, dan neem jij op verzoek van de casemanager de regie en ontzorg je de klant volledig.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• vroegtijdig inschakelen bij (dreigend) langdurig verzuim of arbeidsconflicten.
• opstellen van plan van aanpak, eerstejaarsevaluatie en eindevaluatie samen met de klant.
• ondersteunen bij aanvragen zoals deskundigenoordeel, ziek-uit-dienstmelding en WIA-aanvraag.
• snel opstarten van interventies die re-integratie versnellen en vaak volledig vergoed worden (bijv. arbeidsdeskundige, bedrijfsmaatschappelijk werker, mediator of spoor
  2).
• het voeren van cruciale gesprekken met werknemers over hun rol en visie in de re-integratie.
• inzicht geven in de financiële gevolgen van langdurige ziekte of instroom in Ziektewet/WIA.

Of je nu telefonisch, op kantoor of vanuit je goed ingerichte thuiswerkplek werkt: jij maakt het verschil. Je weet je in te leven, neemt zelfstandig besluiten en werkt doelgericht. Daarmee draag je niet alleen bij aan succesvolle re-integratie, maar zet je Arbo Ned ook sterker op de kaart bij onze mkb-klanten.

In deze functie beheer je jouw eigen klantenbestand en werk je niet in taakdelegatie. Dat betekent dat je veel verantwoordelijkheid draagt en zelfstandig niet-medische interventies kunt opstarten. De bedrijfsarts blijft eindverantwoordelijk voor het medische deel, terwijl de procesregisseur het dossier bewaakt. Jij ontzorgt in het verzuimproces, schetst risico’s en geeft zowel gevraagd als ongevraagd financieel advies aan de klanten die je begeleidt.

Voor een optimale begeleiding werk je intensief samen met collega’s zoals bedrijfsartsen, procesregisseurs, arbeidsdeskundigen en bedrijfsmaatschappelijk werkers. Daarnaast onderhoud je contact met externe partijen: werkgevers en hun medewerkers, verzekeraars en interventiepartners. Zo sta jij centraal in het netwerk dat nodig is om verzuim effectief te begeleiden en duurzame inzetbaarheid te versterken.

Bereid je een functie waarin je zelfstandig werkt en dagelijks te maken krijgt met uiteenlopende dossiers. Wat kun je verwachten?

• je krijgt volop ruimte om je verder te verdiepen in het vak van casemanager, met speciale aandacht voor de samenwerking met werkgevers.
• je werkt met een modern en goed ingericht verzuimsysteem dat je ondersteunt in je dagelijkse werkzaamheden.
• er is veel ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en het nemen van verantwoordelijkheid.
• je maakt deel uit van een hecht team van professionele en gedreven collega’s, waar de sfeer informeel en betrokken is.

Open en duidelijk, dat is hoe wij werken. Ook in deze rol. Jij krijgt de uitdaging om de dossiers die je van collega’s ontvangt scherp en doelgericht te sturen. Daarbij is er volop ruimte voor eigen initiatieven, mits je het lef hebt hier proactief mee aan de slag te gaan.

Je krijgt energie van het werken met mensen en vindt het vanzelfsprekend om klanten proactief te ondersteunen en te adviseren. We zoeken iemand die toekomstgericht en dienstverlenend is, zowel richting collega’s als richting klanten. Daarbij komen jouw nauwkeurige administratieve vaardigheden uitstekend van pas. Daarnaast beschik je over:

• een afgeronde hbo bacheloropleiding.
• minimaal één jaar werkervaring verzuimprocessen, relevante wet- en regelgeving en de Wet verbetering poortwachter, bijvoorbeeld vanuit een HR-rol of in casemanagement.
• intrinsieke motivatie om klanten volledig te ontzorgen in het verzuimproces.
• een actieve houding: je zoekt antwoorden en oplossingen en grijpt kansen met beide handen aan.
• sterke communicatieve vaardigheden en een positieve instelling.

Arbo Ned is onderdeel van Human Total…