Platform Operations Engineer - eMobility; SaaS

Als Platform Operations Engineer bij Deftpower werk je op het snijvlak van technologie en de dagelijkse werking van het platform. Jij bent degene die als eerste ziet wanneer iets aandacht nodig heeft en zorgt ervoor dat het platform stabiel en betrouwbaar blijft draaien. Dankzij de systemen die jij monitort, de incidenten die je oplost en de verbeteringen die je doorvoert, kunnen klanten probleemloos gebruikmaken van het platform.

In deze rol ontwikkel je diepgaande kennis van een complex technisch domein, zoals roaming, transacties of energieflexibiliteit. Tegelijkertijd zie je direct de impact van je werk: een platform dat blijft opschalen en klanten die zonder problemen hun laadoperaties kunnen uitvoeren. Omdat processen binnen het bedrijf zich snel verder ontwikkelen, krijg je bovendien de ruimte om actief mee te denken over hoe systemen en werkwijzen slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden.

• Monitoren van de gezondheid en prestaties van het platform en problemen signaleren voordat klanten er hinder van ondervinden;
• Verantwoordelijkheid nemen voor incidentmanagement en het coördineren van root cause analyses samen met development leads;
• Automatiseren van terugkerende taken en verbeteren van operationele processen om efficiënter en schaalbaarder te werken;
• Afstemmen met development teams over nieuwe feature releases en sprintplanning.