ServiceNow Developer

Please note that for this role we are searching for people who are already living in the Netherlands and are proficient in the use of the English and Dutch language on C1 level.

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Service Now Developer Je maakt het verschil in hoe onze collega’s Service Now ervaren en gebruiken. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd aan het inrichten, beheren en verbeteren van verschillende Service Now-modules. Daarbij zoek je actief de samenwerking met eindgebruikers, de Product Owner en collega’s binnen het Scrum-team. Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, met iedereen.

En als Service Now Developer werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het: inrichten, onderhouden en beheren van de Integrated Risk Management-module binnen Service Now; vertalen van functionele vraagstukken naar technisch gedegen oplossingen; ondersteunen van eindgebruikers via de bestaande communicatiekanalen; signaleren van nieuwe gebruikerswensen en adviseren van de Product Owner over nieuwe toepassingen en wijzigingen; refinen van specificaties en testen, implementeren en beheren van nieuwe functionaliteit;

uitvoeren van gebruikersacceptatietesten en testen van functionaliteit die binnen het Scrum-team is ontwikkeld; opstellen van testscenario’s en gestructureerd vastleggen van testresultaten en bevindingen; inrichten en beheren van autorisatiestructuren binnen Service Now; periodiek controleren van identificaties en autorisaties en signaleren van functievermenging en kritische autorisaties; samenwerken binnen een Agile/Scrum-team aan de continue verbetering van de dienstverlening. Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Met een grote club vakmensen ontwikkelen en beheren we het energienet voor miljoenen inwoners en ondernemers van Nederland. Dit doen we samen en met aandacht voor onze klant. En dankzij onze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij de energietransitie mogelijk. De nieuwste trends en ontwikkelingen volgen kan alleen als jij genoeg energie hebt.

En de juiste werkomgeving geeft jouw dat. Je komt te werken binnen de afdeling VMK (Veiligheid, Milieu en Kwaliteit). Deze afdeling ondersteunt Alliander bij het beheersen en verbeteren van processen op het gebied van veiligheid, kwaliteit, risicobeheersing en compliance. Binnen VMK werk je aan oplossingen die bijdragen aan een veilige, betrouwbare en toekomstbestendige organisatie. Daarnaast ligt jouw focus op RM&C, wat staat voor Risk Management & Compliance.

Vanuit dit domein ondersteun je processen rondom risicobeheersing, governance en compliance met behulp van de Integrated Risk Management-module binnen Service Now. VMK is een afdeling met betrokken collega’s. Binnen deze omgeving werk je in een Scrum-team dat verschillende applicaties inricht en beheert. De functionele aansturing vindt plaats door de Product Owner. In eerste instantie ligt jouw focus op de Integrated Risk Management-module binnen Service Now.

Vanuit deze module ondersteun je processen rondom risicomanagement en compliance. Je werkt daarbij aan betrouwbare functionaliteit, een beheerste inrichting en passende autorisaties. Door eindgebruikers actief te ondersteunen en wensen te vertalen naar oplossingen, draag je bij aan een optimaal gebruik van Service Now. Binnen VMK is geen dag hetzelfde. Je krijgt de ruimte om samen met collega’s verbeteringen door te voeren en jouw bijdrage te leveren aan een groot maatschappelijk doel: een betrouwbare en duurzame energievoorziening voor Nederland.

Jij maakt het net energieker

Je neemt eigenaarschap over jouw werk en kunt gebruikersvragen zorgvuldig analyseren. Je…