E-mail & CRM Marketeer

De basis voor onze commerciële e-mailmarketingactiviteiten staat als een huis. Om onze volgende groeifase succesvol vorm te geven en onze klantrelaties te digitaliseren, zoeken wij een ambitieuze E-mail & CRM Marketeer. Een datagedreven professional die onze e-mailmarketing uitbouwt tot een solide, dragend onderdeel van onze marketing automation. Iemand die commerciële kansen ziet binnen de customer journey en de kracht van data en AI optimaal weet te benutten.

Ben jij klaar voor deze uitdaging?

Als E-mail & CRM Marketeer ben je de drijvende kracht achter de effectiviteit en personalisatie van onze klantcommunicatie. Je krijgt de uitdaging om e-mailmarketing naar een strategisch hoger niveau te tillen en om te vormen tot een volwaardige marketing automation machine. Dit doe je door gepersonaliseerde e-mail flows op te zetten die naadloos aansluiten op de customer journey van onze gasten.

Je werkt nauw samen met het content team om ontwikkelde content slim te hergebruiken en te converteren naar converterende mailings. Daarnaast loop je voorop in de markt door de nieuwste AI-toepassingen te integreren in je dagelijkse werkzaamheden. Denk hierbij aan AI-gestuurde contentcreatie, het voorspellen en bouwen van complexe journeys, geavanceerde A/B-testen en diepgaande analyses. Je stuurt strak op KPI's en bent verantwoordelijk voor het continu optimaliseren van de Open Rate, Click Through Rate, Conversion Rate, Inbox Placement en Bounce Rate.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Het ontwerpen, bouwen en optimaliseren van gepersonaliseerde e-mail flows binnen de gehele customer journey.
• Het opzetten van geavanceerde pre-arrival e-mailmarketing flows om de voorpret en on-parc spend van onze gasten te verhogen.
• Het ontwikkelen en uitrollen van effectieve retargeting e-mail flows.
• De inzet en adoptie van AI voor contentcreatie, flow-ontwikkeling, A/B-testen en data-analyses.
• Het slim structureren en hergebruiken van content in samenwerking met het content team.
• Het monitoren, analyseren en rapporteren van de e-mail marketing KPI’s.

Je komt te werken op het hoofdkantoor van Dormio Group in het centrum van Arnhem. Dormio Group bevindt zich op een bijzonder moment in haar ontwikkeling. Wat begon als een Nederlandse ontwikkelaar en exploitant van hoogwaardige vakantieparken en resorts, is uitgegroeid tot een internationale hospitality- en leisureorganisatie met meerdere sterke merken, activiteiten in verschillende Europese landen en ambitieuze groeiplannen voor de toekomst.

Met de merken Dormio Resorts & Hotels, Summio Parcs, Duna Parque Group en PODS by Dormio, bouwen wij dagelijks aan bijzondere vakantiebelevingen voor onze gasten. Je maakt deel uit van een ambitieus, gezellig en professioneel team. Binnen onze snelgroeiende, internationale omgeving krijg je de unieke kans om de Customer Lifetime Value direct te beïnvloeden. Je acteert op het snijvlak van marketing, data en geavanceerde technologie.

Door de basis die er al ligt verder uit te bouwen, laat je een directe, zichtbare voetafdruk achter op de commerciële prestaties en de gastbeleving van onze internationale merken.

Je bent een analytische, commercieel gedreven marketeer met een passie voor marketing technologie en customer journeys. Je combineert een data-gedreven mindset met executiekracht; je denkt niet alleen na over de flow, maar bouwt en optimaliseert deze ook zelfstandig. Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk met het content team. Daarnaast neem je mee:

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als e-mail marketeer of CRM marketeer.
• Aantoonbare ervaring met het opzetten en uitbouwen van marketing automation.
• Diepgaand…