Procesmanager

In deze rol zorg jij voor overzicht en grip op IT-licenties. Je maakt inzichtelijk welke licenties worden gebruikt, welke afspraken daarbij horen, wat de kosten zijn en waar risico’s of verbetermogelijkheden liggen. Je werkt aan professioneel licentiebeheer en helpt de processen daaromheen beter in te richten. Daarbij raak je aan IT-processen zoals IT Asset Management, Software Asset Management, lifecyclemanagement, inkoop- en contractmanagement, kostenverantwoording, compliance, rapportage en afstemming met leveranciers en interne stakeholders.

Daarnaast verbeter en standaardiseer je IT-processen en lever je direct een bijdrage aan kostenbeheersing, risicobeheersing, aantoonbaarheid en continue verbetering.

• Inrichten, beheren en verbeteren van IT-licentiebeheer.
• Bewaken van licentieposities, gebruik, kosten, contractafspraken en lifecycle van softwarelicenties.
• Signaleren van compliance‑risico’s, afwijkingen, knelpunten en optimalisatiemogelijkheden.
• Voorbereiden en ondersteunen van interne controles, audits en leveranciersreviews.
• Opstellen van rapportages en analyses over licentiegebruik, kostenontwikkeling, risico’s en verbeterkansen.
• Ontwerpen, beschrijven en verbeteren van IT-processen, inclusief rollen, eigenaarschap, KPI’s en beheersmaatregelen.

Jij krijgt energie van structuur aanbrengen in een complexe IT-omgeving. Je ziet snel waar overzicht ontbreekt, waar processen slimmer kunnen en hoe informatie beter kan worden gebruikt. Je werkt nauwkeurig, schakelt makkelijk met verschillende stakeholders en houdt oog voor het grotere geheel.

• HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT, bedrijfskunde, informatiemanagement of finance;
• Ervaring met licentiebeheer, Software Asset Management, IT-procesmanagement of een vergelijkbare rol;
• Kennis van IT-beheerprocessen, contractmanagement, leveranciersmanagement en kostenverantwoording;
• Affiniteit met financiële processen, begrotingen en kostenbewust werken;
• Kennis van of ervaring met procesmethodieken en frameworks zoals ITIL, BPMN en Lean‑denken;
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden;
• Het vermogen om complexe informatie te vertalen naar heldere inzichten, rapportages en verbeteracties;
• Een proactieve houding, adviesvaardigheid en het vermogen om draagvlak te creëren.

Ervaring met agile werken, kennis van de verzekeringsbranche of ervaring met tooling voor IT Service Management, Software Asset Management, contractmanagement of rapportages is mooi meegenomen. Kennis van ITIL, bij voorkeur ITIL 4, BPMN en Lean‑denken helpt je om processen niet alleen te beschrijven, maar ook praktisch te verbeteren en te standaardiseren.

• Een goed salaris, afhankelijk van je opleiding, ervaring en competenties, met een maximumjaarsalaris van € 91.326,32 inclusief vakantiegeld en 13e maand en exclusief variabele beloning;
• Variabele Collectieve Prestatie Beloning van maximaal 9% van het jaarsalaris;
• 26 vakantiedagen op basis van een 38‑urige werkweek;
• Arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem: tijd voor geld of geld voor tijd;
• Goede studiekostenregeling;
• Goede pensioenvoorziening;
• Reiskostenvergoeding voor woon‑werkverkeer en thuiswerkvergoeding;
• Korting op je schade‑ en zorgverzekeringen bij Univé;
• Het team heeft een fijne werkplek in Assen en Zwolle;
• Daarnaast werken we ook gedeeltelijk vanuit huis.