Conseiller en Service Client chez JJS

Devenez Conseiller(ère) en service client chez JJS à Aurora et aidez à répondre aux besoins divers des clients canadiens. Ce poste, 100 % sur place, nécessite une excellente communication en français et en anglais.

Votre rôle sera de répondre aux demandes au sujet des produits et de gérer les aspects opérationnels tels que les commandes et la facturation. Vous encouragerez également l'amélioration des processus internes pour augmenter l'efficacité et la satisfaction client. Ce rôle est essentiel pour maintenir une relation de confiance avec la clientèle.

Responsabilités clés :

• Conseiller sur les prix et choix de produits

• Assurer la gestion des commandes et des retours

• Coordonner avec le Responsable de l'entrepôt pour les livraisons

• Traiter les demandes de facturation et de soumissions

• Participer à l'amélioration continue des procédures

Exigences :

• 1 à 2 ans d'expérience dans le secteur industriel

• Excellente maîtrise du français et de l'anglais

• Connaissance approfondie de Microsoft Office

• Capacité à établir des relations de confiance

• Maîtrise du système SAP exigée

Apportez vos compétences en service client à JJS et soutenez notre mission d'innovation.
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