Лид техподдержки L2/L3: RCA, SLA, продакшн
Listed on 2026-11-05
-
IT/Tech
Unix/Linux, SRE/Site Reliability, Cloud Computing: Infrastructure & Operations
Glow Byte ищет опытного руководителя команды поддержки L2/L3 для распределения задач, контроля загрузки и качества, развития экспертизы и курирования 1–2 линий. Вы будете разбирать сложные инциденты на PROD, проводить RCA, организовывать аварийные работы и обходные решения, а также управлять SLA, эскалировать проблемы и координировать смежные команды.
В отделе используется PostgreSQL/Greenplum, JVM/Tomcat, Docker/Kubernetes, Grafana/Prometheus, ELK, Linux.
Step into the Лид техподдержки L2/L3: RCA, SLA, продакшн role at Glow Byte in United States and grow with us.
Join us at Glow Byte as our next Лид техподдержки L2/L3: RCA, SLA, продакшн in United States.
We are currently recruiting a Лид техподдержки L2/L3: RCA, SLA, продакшн for our team in United States.
This is a genuine role to take on the Лид техподдержки L2/L3: RCA, SLA, продакшн role at Glow Byte.
As a Лид техподдержки L2/L3: RCA, SLA, продакшн, you will play an important part at Glow Byte in United States.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).