Especialista en capacidades de Vault CRM
Listed on 2026-11-05
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Software Development
Unix/Linux
Modalidad: Remota, UE o costa este de EE. UU.
Duración: noviembre-marzo
Dedicación: Aproximadamente 0,5 días/semana
Adicional: 4 horas de preparación remota de un taller
Buscamos a un/a especialista en capacidades de Vault CRM con experiencia para apoyar una transformación global de CRM farmacéutico. La persona consultora evaluará cómo pueden traducirse los procesos comerciales y médicos existentes en requisitos prácticos para Vault CRM, e identificará capacidades, dependencias y posibles limitaciones de la plataforma.
Responsabilidades principalesRevisar las capacidades de Vault CRM, las opciones de configuración y las excepciones de los procesos heredados.
Evaluar si los requisitos encajan con la plataforma e identificar dependencias relacionadas con el contenido, el consentimiento, la funcionalidad móvil, el acceso y las integraciones.
Participar en conversaciones específicas con Veeva y revisar demostraciones de soluciones y diseños.
Apoyar a las personas consultoras de procesos en la elaboración de requisitos viables y centrados en el negocio.
Identificar y comunicar las limitaciones de la plataforma, las hipótesis y las incógnitas.
Derivar las preguntas que requieran la intervención de Veeva, sin asumir la responsabilidad de la implementación técnica.
Elaborar evaluaciones de encaje de capacidades, preguntas sobre dependencias técnicas y notas de revisión de viabilidad.
Experiencia demostrable con Vault CRM comercial o médico
.Como alternativa, una trayectoria claramente acreditada hacia la especialización en Vault CRM, respaldada por experiencia relevante con Veeva.
Capacidad para evaluar las capacidades de Vault CRM y explicar las limitaciones técnicas con términos claros para el negocio.
Experiencia en la revisión de procesos de CRM y su traducción en requisitos prácticos para sistemas.
Sólido conocimiento de las dependencias de CRM, como el contenido, el consentimiento, el uso en dispositivos móviles, el acceso y las integraciones.
Experiencia de colaboración con personas consultoras de negocio y procesos, así como con equipos técnicos de plataforma.
Sólidas habilidades analíticas y de comunicación.
Importante: La experiencia general con Vault por sí sola no es suficiente. Las candidaturas deben demostrar capacidades relevantes en Vault CRM o una trayectoria creíble para adquirir esa especialización.
ContrataciónModalidad: Remota, UE o costa este de EE. UU.
Duración: noviembre-marzo
Dedicación: Aproximadamente 0,5 días/semana
Adicional: 4 horas de preparación remota de un taller
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