Rollout und Kundenschulung
Listed on 2026-10-18
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Customer Service/HelpDesk
Technical Support, Customer Service Rep, HelpDesk/Support, Customer Success Management
time Sensor AG Vacant since : 15. Baar (ZG) 60% - 80% By agreement Permanent
Sie organisieren gerne, erklären verständlich und begleiten Menschen beim Einstieg in neue Software? Bei time Sensor koordinieren Sie die Einführung von time Sensor LEGAL 365, schulen Anwenderinnen und Anwender und bleiben auch danach im Austausch. Ihr Ziel:
Kunden, die sicher mit unserer Software arbeiten und sich gut betreut fühlen.
Die time Sensor AG entwickelt seit 2010 Kanzleisoftware. Für unser kleines Team in Baar suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Freude an der Wissensvermittlung.
Pensum: 60 bis 80 % | Arbeitsort:Baar
Ihre Aufgaben
- Sie planen und koordinieren Rollouts gemeinsam mit den Kunden und unserem technischen Team.
- Sie stimmen Termine, Zuständigkeiten und Vorbereitungsschritte ab und behalten den Projektfortschritt im Blick.
- Sie bereiten praxisnahe Schulungen vor und führen diese online sowie bei Bedarf vor Ort durch.
- Sie erklären Funktionen und Arbeitsabläufe verständlich und gehen auf unterschiedliche Vorkenntnisse ein.
- Sie begleiten Kunden nach der Einführung, holen aktiv Rückmeldungen ein und erkennen weiteren Schulungsbedarf.
- Deutsch ist Ihre Muttersprache. Sie verfügen über gute ösischkenntnisse und können sich im Kundenkontakt sicher verständigen. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie organisieren zuverlässig, setzen Prioritäten und behalten auch bei mehreren laufenden Einführungen den Überblick.
- Sie erklären geduldig und verständlich und treten in Schulungen und Kundengesprächen sicher auf.
- Sie bringen technisches Verständnis mit und arbeiten sich gerne in Software und/oder Kanzleiabläufe ein.
- Erfahrung in Softwareeinführung, Projektkoordination oder Kundenbetreuung ist von Vorteil.
- Ein kleines, dynamisches Team: Sie arbeiten eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen zusammen, tauschen sich direkt aus und profitieren von kurzen Entscheidungswegen.
- Raum für eigene Ideen: Sie können Verbesserungen anstossen, Abläufe mitgestalten und Projekte aktiv voranbringen.
- Abwechslung im Arbeitsalltag: Die Verbindung von Kundenkontakt und digitalen Projekten bietet unterschiedliche Herausforderungen und die Gelegenheit, vielseitige Fähigkeiten einzusetzen.
- Perspektiven für Ihre Entwicklung: Sie erweitern Ihre Kenntnisse in Kundenberatung, Software und Projektarbeit und haben die Möglichkeit, mit Ihren Aufgaben zu wachsen und zunehmend Verantwortung zu übernehmen.
Das Pensum innerhalb von 60 bis 80 % besprechen wir gemeinsam. Uns ist wichtig, dass Aufgaben, Verantwortung und Entwicklungsperspektiven gut zusammenpassen.
Wir freuen uns auf SieMöchten Sie Ihre Stärken bei time Sensor einbringen und mit uns etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
time Sensor AG
Zugerstrasse 76A
6340 Baar
- Work location 6340 Baar (ZG)
- Workload 60% - 80%
- Employment start By agreement
- Employment duration Permanent
- By online Online form
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).