IT Generalist

IT Generalist 80-100% (m/w/d)

Die axapharm ag ist ein erfolgreiches, unabhängiges Pharmaunternehmen mit Fokus auf hochwertige Generika, OTC und Medizinprodukte. Darüber hinaus unterstützen wir Apotheken und Drogerien als kompetenter Partner mit Marketing- und Ausbildungsleistungen. An unserem Hauptsitz in Baar arbeitet ein engagiertes Team von rund 40 Mitarbeitenden mit viel Fachwissen, Teamgeist und Leidenschaft.

• First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden
• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Clients, Servern, Netzwerk und Peripherie
• Betreuung von Cloud-Diensten (z.
  
  B. Microsoft 365, Azure)
• Onboarding und Offboarding inkl. Benutzer- und Zugriffsverwaltung

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten (Hard- & Software)
• Evaluierung und Einführung neuer Technologien
• Pflege und Weiterentwicklung unserer IT-Dokumentation und Systemlandschaft

• Umsetzung und Weiterentwicklung von Sicherheitsrichtlinien und
  -massnahmen
• Betreuung von Endpoint Security, Firewalls, Backup- und Patch-Management
• Sensibilisierung der Mitarbeitenden für IT-Sicherheit (Awareness)
• Incident Response bei Sicherheitsvorfällen
• Mitgestaltung von Richtlinien im Umgang mit neuen Technologien (z.
  
  B. KI/AI)

• Abgeschlossene Ausbildung (EFZ, HF, FH oder vergleichbar)
• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5+ Jahre) in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im KMU-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Infrastruktur, Netzwerken (TCP/IP, VPN, WLAN) und Microsoft 365
• Erfahrung im Bereich Cybersicherheit (Firewalls, EDR/Antivirus, Backup-Konzepte)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Pragmatische, zielgerichtete Arbeitsweise mit klarem Fokus auf Lösungen statt Perfektionismus
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke – auch gegenüber Nicht-Technikern
• Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
• Hands‑on-Mentalität, Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
• Schnelle Auffassungsgabe kombiniert mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Fliessende Deutschkenntnisse

• Interesse oder Erfahrung im Umgang mit KI-Tools und deren sicheren Einsatz im Unternehmen
• Verständnis für Governance-Themen (Richtlinien, Compliance, Best Practices)

• Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Innovatives und dynamisches KMU-Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten / Homeoffice-Möglichkeit
• Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv umzusetzen
• Erfahrener externer IT-Partner an deiner Seite