Application Manager Inkasso; W​/M​/D

Du bist Experte im Inkassobereich und möchtest deine Fähigkeiten in einer vielseitigen Position einbringen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der asem Inkasso Applikation (SAP-add-on Anwendung) für die emineo Kunden
• Second‑Level‑Support bei allen Fragen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten
• Intensive Beratung der Kunden mit aktiver Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
• Planung und Durchführung von Releases, Change Requests und Incidents
• Testing der Applikationsweiterentwicklungen und Change Requests
• Leitung, Konzeption und Umsetzung spannender Kleinprojekte zusammen mit unseren Kunden
• Engagierte Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (intern und extern), um die optimale Nutzung unserer Systeme zu gewährleisten
• Konfiguration, Anpassung und kontinuierliche Optimierung der kundenspezifischen Applikationen zur Maximierung der Effizienz
• Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern

Fachlich:

• Wissen im Bereich Inkasso (SchKG) ist zwingend erforderlich, Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als Application Manager oder im Second‑ und Third‑Level‑Support
• Kenntnisse im Bereich Datenbankadministration (Installation, Monitoring, Troubleshooting)
• SAP-Kenntnisse sind erforderlich in betrieblichen Themen wie Job‑Planung, Berechtigungen, etc.
• SAP‑Kenntnisse sind wünschenswert in SAP FI‑Modulen (z.B. FI‑CA, FS‑CD oder PSCD)
• Projekt‑Erfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönlich:

• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein klarer Fokus auf Usability und User Experience
• Innovationsfreude und eine hohe Affinität zur gewissenhaften Umsetzung von Projekten
• Überdurchschnittliche kommunikative und analytische Fähigkeiten sowie Freude an komplexen Aufgaben
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung
• Neugier

• Spannende & Innovative Kunden‑Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
• Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach
• Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen‑Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski‑Weekend, Hackathons, Konferenzen
• Home‑Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten in einem der emineo‑Büros in Baar oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
• Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln