Sachbearbeiter​/in; m​/w​/d) Kundendienst

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundendienst 80-100%

Menschen mit hochwertigen Bandagen, Orthesen, orthopädischen Einlagen und medizinischen Kompressionsstrümpfen zu versorgen - das ist unser Auftrag.

Von Menschen für Menschen:
Mit Engagement und Leidenschaft arbeiten weltweit rund 2'600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter daran, Menschen in Bewegung zu bringen. Unser Familienunternehmen zählt nicht alleine deshalb zu den Marktführern in der Medizintechnikbranche.

In der Schweiz (Oberrohrdorf AG) sind wir eine Vertriebsorganisation inklusive eigener Logistik und beschäftigen aktuell 25 Personen.

Wir wachsen und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Kundendienstes eine/n:

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundendienst 80-100%

• Gesundes Schweizer Unternehmen mit nachhaltigemWachstum
• Ausgezeichnetes Imageund Top Qualit ätsprodukte
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannendenArbeitsumfeld
• Offene Feedback-Kulturundkurze Kommunikationswege
• Moderne Arbeits-undattraktiveAnstellungsbedingungen
• Möglichkeitzur persönlichen und fachlichenWeiterentwicklung

• Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen, sowie eingehender Kundenbestellungen (Fachhändler, Apotheken, Ärzte, Kliniken etc.)
• Abwicklungvon Gutschriftenund Retouren
• Pflegevon Kunden-,Artikel-undStammdatenimERP-System
• Aktive Verkaufs-und Aussendienst-Unterstützung
• Kundenkorrespondenzund Rechnungsstellung/Mahnläufe
• UnterstützungbeiProjekten
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Produkt- und Marketingmanagement sowie weiteren internenStellen
• Abhängigvon Deinen Stärken und Interessen können weitere
  
  Aufgaben übernommen werden

• Kaufmännische
  
  Ausbildungodervergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst/Kundendienst oder Auftragsmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrungmit ERP/CRM-Systemen
• Muttersprache Deutsch sowie gute mündliche und schriftliche
  
  Französischkenntnisse (B2)

• Freude an der systematischen Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Sorgfältige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise mit hoher Erfassungsgenauigkeit
• Freude am täglichen Kundenkontakt sowie eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
• Teamplayer und flexibel

Fühlst

DuDichangesprochen,dannsendeunsgerne

Deinevollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) zu.

• 13. Monatslohn
• 40 Stunden Woche
• KTV und UVG zu 100% durch uns bezahlt + UVG Zusatz private Abteilung
• Pensionskasse: 60% Arbeitgeber / 40% Arbeitnehmer
• Bei Teilzeit:
  Pensionskasse mit anteilsmässigem Koordinationsabzug

• 25 Tage Ferien - steigender Anspruch mit dem Alter
• Zusätzliche Feiertage: 1. Mai, 24. und 31. Dezember (von der Firma offeriert)
• Bis 4 Tage Gesundheitsbonus

• Parkplatz in der firmeneigenen Tiefgarage
• Gratis Getränke im Büro

• Finanzielle und zeitliche Unterstützung bei Aus- & Weiterbildungen

• Kostenlose Grippe-Impfung
• Mitgliedschaft Gönner-Vereinigung beim Paraplegikerzentrum Nottwil