Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst ; m​/w​/d

• Du bearbeitest eigenverantwortlich Kundenanfragen und erstellst massgeschneiderte Angebote
• Du berätst Kunden kompetent zu Druckverfahren, Materialauswahl sowie Preisen und Lieferzeiten
• Du kalkulierst Preise und erstellst sowohl Offerten als auch interne Auftragsunterlagen
• Du steuerst Kundenprojekte eigenständig - vom ersten Kontakt bis zur finalen Auslieferung
• Du koordinierst alle wichtigen Prozesse im Verkaufsinnendienst:
  Auftragsbestätigungen, Druckfreigaben, Reklamationsmanagement und Terminüberwachung
• Du erfasst und pflegst Folge- und Neuaufträge im System
• Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und leitest sie an die Qualitätsabteilung weiter
• Du bewertest Aufträge hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Machbarkeit
• Du behältst Liefertermine im Blick und stimmst dich eng mit der Produktion ab
• Du optimierst interne Prozesse und pflegst Materialstammdaten
• Du besuchst gelegentlich Kunden im In- und Ausland - etwa bei Produktionszentren oder Messen
• Du unterstützt dein Team bei weiteren verkaufsrelevanten Aufgaben

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Drucker oder Polygraf mit kaufmännischer Zusatzqualifikation - oder du kommst aus einer kaufmännischen Lehre in einem Produktionsbetrieb, idealerweise aus der Grafikbranche
• Du kennst den Verkaufsinnendienst aus eigener Erfahrung und weisst, worauf es ankommt
• Du hast bereits Projekte eigenständig betreut und zum Erfolg geführt - Projektmanagement ist für dich kein Fremdwort
• Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt:
  Microsoft Office ist dein täglicher Begleiter, und Excel beherrschst du richtig gut
• Du hast echtes Verkaufstalent, liebst den Kundenkontakt und überzeugst mit deinem professionellen Auftreten

• Du erhältst ein vielseitiges Aufgaben gebiet mit echten Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive
• Du arbeitest in einem dynamischen Team, das Zusammenarbeit grossschreibt und deine Ideen wertschätzt
• Dein Parkplatz direkt vor Ort ist kostenlos - kein morgendliches Parkplatz-Suchen mehr

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das auf höchste Qualität und innovative Lösungen setzt.