Field Collection Team Leader

Job in Balikpapan, Kalimantan Timur, Indonesia

Listing for: cermati.com

Full Time position
Listed on 2025-12-08

Job specializations:

Finance & Banking
Financial Compliance, Corporate Finance, Risk Manager/Analyst

Company Description

Job Description

Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.

Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.

Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.

Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.

Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.

Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector.

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.

Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen.

Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.

Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan.

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Qualifications

Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah).

Minimal pendidikan D3.

Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector.

Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai).

Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target.

Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim.

Menyukai pekerjaan lapangan.

Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan.

Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

#J-18808-Ljbffr

Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
View / Apply for Jobs
Matching My Jurisdiction


Increase/decrease your Search Radius (miles)



Job Posting Language