IT SUPPORT

Mengembangkan, dan mengimplementasikan aplikasi perangkat lunak dan sistem teknologi informasi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan termasuk di dalamnya update mengenai perkembangan AI tools untuk menunjang pekerjaan, baik internal pribadi atau bersama departemen yang lain.

Menganalisis dan memecahkan masalah teknis yang timbul selama fase pengembangan dan implementasi.

Memelihara dan meningkatkan sistem yang ada untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi.

Terus mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan saran perbaikan.

Menyelesaikan permasalahan dan tugas dalam waktu yang efisien.

Dapat menjadi mentor yang baik kepada end user, dan dapat mengajarkan teknik program baru.

Persyaratan ;

Menguasai instalasi, konfigurasi, dan pemecahan masalah (troubleshooting) sistem operasi.

Mampu mengonfigurasi dan melakukan troubleshooting pada Router, Switch, LAN, WAN, Access Point (Wi-Fi), dan VPN.

Menguasai pengelolaan server berbasis Windows Server atau Linux (minimal untuk manajemen berkas, backup, dan sharing printer).

Memahami basic programming dan managemen database (MySQL).

Kemampuan bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan.

Memiliki kemampuan pemecahan masalah, kreativitas, orientasi terhadap detail yang kuat, serta memiliki inisiatif dalam bekerja.

Memiliki passion research dan pemecahan masalah
, serta semangat untuk belajar.

Super komunikatif dan berfikir kritis.

Nilai tambah untuk pengalaman pengembangan perangkat lunak dalam dunia ritel.