Klantmanager participatie

Als klantmanager participatie in de regio Barendrecht begeleid je uitkeringsgerechtigden naar werk en maatschappelijke participatie. Je brengt hun situatie, mogelijkheden en ondersteuningsbehoeften in kaart. Met een passend plan help je hen stappen zetten naar betaald werk, een werkervaringsplaats of vrijwilligerswerk. Zo sluit de begeleiding aan op wat iemand nodig heeft en ontstaan routes naar werk of actieve deelname aan de samenleving.

Je begint met intakegesprekken waarin je vaardigheden, mogelijkheden en ondersteuningsbehoeften bespreekt. Ook onderzoek je welke belemmeringen invloed hebben op werk of participatie. Daarna stel je een diagnose en maak je een individueel trajectplan met passende stappen. Je bespreekt het plan met de cliënt en begeleidt de uitvoering. Verandert de situatie, dan pas je het traject aan.

Je volgt de voortgang en bespreekt welke ondersteuning, begeleiding of training kan helpen. Daarbij stem je af met accountmanagers, het Werkgeversservicepunt en externe partners. Samen verken je mogelijkheden op de arbeidsmarkt en passende routes naar werk. Je bewaakt afspraken en relevante regels, waaronder de Participatiewet. Ook houd je cliëntgegevens en dossiers actueel. Als klantmanager participatie werk je hybride en onderhoud je contact met cliënten en samenwerkingspartners.

• Je voert intakegesprekken met uitkeringsgerechtigden.
• Je brengt vaardigheden, mogelijkheden en ondersteuningsbehoeften in kaart.
• Je stelt diagnoses en individuele trajectplannen op.
• Je begeleidt cliënten naar betaald werk, werkervaringsplaatsen en vrijwilligerswerk.
• Je volgt de voortgang en stelt trajecten waar nodig bij.
• Je signaleert belemmeringen en zet passende ondersteuning of trainingen in.
• Je stemt arbeidsmarktkansen af met accountmanagers en externe partners.
• Je houdt cliëntadministratie en dossiers actueel.

• Je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring als klantmanager Werk of Participatie, of in een vergelijkbare functie.
• Je hebt kennis van en ervaring met de Participatiewet.
• Je hebt werkervaring met Suite.
• Je hebt werkervaring met Schulinck.