Addetto​/A Back Office Inbound – Settore Bancario

Position: ADDETTO/A BACK OFFICE INBOUND – SETTORE BANCARIO
FILIALE: LECCE

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda cliente leader mondiale nell'offerta di servizi di contact center, per il proprio sito di LECCE (LE):

ADDETTO/A BACK OFFICE INBOUND – SETTORE BANCARIO
L’opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso  selettivo con data inizio 12/01 e data fine 28/01, in presenza dalle ore 09:00 alle ore 15:00 e con rimborso spesegiornaliero. Una volta ricevuta la formazione, ti troverai ad assistere i clienti che contattano l’help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.

Di cosa ti occuperai?

Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;

Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;

Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Quali requisiti ricerchiamo?

Diploma di scuola superiore;

Problemsolving e team work;

Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;

Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;

Orario di lavoro:  part-time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari. Gli orari del servizio saranno dal lunedì al venerdì tra le ore 09:00 e le ore 19:00

Offerta contrattuale:  inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.

Luogo di lavoro:  LECCE (in sede).

COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!

Facciamo parte di Gi Group Holding ((Use the "Apply for this Job" box below).) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del

D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo -candidati

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