Customer Services Coordinator Front Desk

Basel - Basel-Stadt - Switzerland Customer Services Coordinator Front Desk (m/w/d) 100% Ihre Hauptaufgaben

• Besetzung des Empfangs während den Öffnungszeiten
• Erste Ansprechperson für Gäste
• Gewährleisten eines kundenfreundlichen Besucherempfangs sowie einer optimalen Gästebetreuung, insbesondere VIPs und Gruppenanmeldungen
• Sicherstellen der Zu- und Austrittskontrolle
• Erstellung von Besucherausweisen inkl. Handwerkeranmeldungen
• Parkkartenverwaltung

• Betreuung des kompletten Zutrittskontrollsystems
• Betreuung der Parkingadministration
• Betreuung des Ausmanagements
• Schlüsselverwaltung der verschiedenen Gebäude
• Mitarbeit an diversen Projekten, wie z.B. Prozess Erstellungen in Bezug auf FM o. Ä.

• Verwalten und Unterhalt der 30 Räume im Syngenta Conference Center
• Termingerechtes Bereitstellen den von den Nutzern gewünschten Set- up’s in den Meetingräumen
• Sicherstellung der optimalen Auslastung der Meetingräume durch aktives Managing
• Organisation der Konferenztechnik für Events und dementsprechende technische Unterstützung bei Problemen
• Stetige Kontrolle der einzelnen Meetingräume auf Sauberkeit etc.
• Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen
• Entgegenname der Tischreservationen für den Cafeteria-Lounge Bereich

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Hotelgewerbe, Detailhandel o. Ä.
• Praktische Erfahrung im Umgang mit Kunden, Erfahrung an einer Reception, Kundenempfang o. Ä. Zwingend
• Administrationserfahrung resp. Tätigkeit mit MS Office Anwendererfahrung
• Dienstleistungs- und Kundenorientiert, hohe Kommunikationskompetenz, höfliches & sicheres Auftreten, teamorientiert, hilfsbereit, Konfliktfähigkeit
• Freude am Umgang mit Kunden, Verschwiegenheit in Bezug auf vertrauliche Informationen, engagierte und selbstständige Arbeitsweise, hohe Selbstmotivation und Einsatzbereitschaft, gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) und IF6040, Bereitschaft zu unregelmässiger Arbeitszeit und zur Arbeitsrotation
• Verhandlungssicher in Deutsch, Englisch von Vorteil

• Regionale und internationale Entwicklungschancen in einem wachstumsstarken Unternehmen
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• CBRE GWS als Global Player im Dienstleistungsbereich mit CBRE GWS als Global Player im Dienstleistungsbereich mit namhaften Kunden aus einem multinationalen Umfeld
• Gute Rahmenbedingungen, wie mindestens fünf Wochen Urlaub, 40-Stunden-Woche und eine attraktive Pensionskassenlösung

Kontakt: CBRE GWS GmbH, Edwin Murray, Talent Acquisition Partner

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Service line: GWS Segment