Kundenberater*in Kundenzentrum

Kundenberater
* in Kundenzentrum (70%)

• Anlaufstelle für schriftliche, telefonische und persönliche Anfragen
• Verkauf und Kundenberatung über das gesamte TNW-Tarifsortiment, spezifischer Verkauf von nationalem Produkten
• Entgegennahme von Bestellungen und Bearbeitung von Debitorenrechnungen
• Bearbeitung von Fundsachen, einfachen Anfragen zur Fahrausweiskontrolle und zum U-Abo Support erledigen
• Arbeitseinsatz jeweils 4 Tage pro Woche (inkl. Samstage)

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, 3 Jahre Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie in mindestens einer weiteren Fremdsprache
• Versierter Umgang mit der MS-Office Palette
• Kundenorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Kommunikativer und freundlicher Auftritt

• Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass in der Region Basel täglich über 300'000 Menschen nachhaltig mobil sein können.
• Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in deiner Funktion.
• Fachliche Verantwortung in einem stabilen, sinnstiftenden Umfeld
• Den öV nutzt du in Basel gratis, das Halbtax gibt's obendrauf und das GA reduziert.
• Von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse mit zwei Dritteln Arbeitgeberbeitrag profitierst du ebenfalls.

Für diese Stelle / Vakanz berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Personaldienstleister bzw. Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt.