Kundenberater:In für Technische Lösungen

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen.

belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich.

• Du nimmst First Level Support Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme
• Du betreuest VIP-Kunden mit tackt und Erfahrung
• Vollständige und fehlerfreie Erfassung des Kundenanliegens im System
• Arbeitszeiten:
  Montag bis Samstag zwischen 8.00 und 21.00 Uhr
• Nach der Einarbeitungsphase Pensum 80% (5 Tage / Woche)

• Schweizerdeutsch als Muttersprache
• Jede weitere Landessprache von Vorteil
• Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg
• Flexibilität und Zuverlässigkeit sind weitere Pluspunkte
• Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch ein paar Tagen im Homeoffice arbeiten kannst

• Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
• Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
• Einstiegslohn von CHF 4'488 (100%)
• Start ab sofort, Arbeitspensum 80%, verteilt auf eine 5-Tage-Woche
• Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich (nur für Mitarbeiter mit Wohnsitz in der Schweiz)

Du bist ab sofort verfügbar und kannst demnächst starten? Dann bewirb dich Online.

Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter  oder per Email marion.saegesser zu Verfügung.