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Kundenberater:in und Homeoffice

Job in 4040, Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Listing for: Tempobrain AG
Full Time position
Listed on 2026-06-24
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual, Call Center / Support, Spanish Customer Service
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 43811 - 52477 CHF Yearly CHF 43811.00 52477.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below

kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Responsibilities
  • Du nimmst Kundenanliegen und Reklamationen per Telefonan und überzeugst durch deine Kompetenz
  • Du bearbeitest schriftliche Kunden-Anfragen und E-mail fehlerfrei
  • Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus
  • Arbeitszeiten von Montag bis Samstag von 07:30 bis 20:00 Uhr
Qualifications
  • Schweizerdeutsch/Deutsch ist deine Muttersprache
  • Französisch in Wort und Schrift min. Level B2/C1 ist Pflicht
  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem lebhaften Team
  • Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
  • Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch im Homeoffice arbeiten kannst
  • Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Benefits
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
  • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
  • Start ab sofort, Arbeitspensum 80 - 100% möglich
  • Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich
#J-18808-Ljbffr
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