Kundenberater:in und Homeoffice

Du bist...

Callpoint – ein inhabergeführtes Schweizer Call Center – und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich – und freuen uns auf deine Bewerbung.

• Du nimmst Kundenanliegen und Reklamationen per Telefonan und überzeugst durch deine Kompetenz
• Du bearbeitest schriftliche Kunden-Anfragen und E‑mail fehlerfrei
• Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus
• Arbeitszeiten von Montag bis Samstag von 07:30 bis 20:00 Uhr

• Schweizerdeutsch/Deutschist deineMuttersprache
• Französisch in Wort und Schrift min. Level B2/C1 ist Pflicht
• Du hast Freude im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem lebhaften Team
• Gute PC‑Kenntnisse sind Bedingung
• Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch im Homeoffice arbeiten kannst
• Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf‑ und Betreibungsregisterauszug erforderlich

• Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
• Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
• Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100 %) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4 % pro Jahr erhöhen
• Start ab sofort, Arbeitspensum 80 – 100 % möglich
• Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online‑Bewerbung!

Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per E‑Mail zur Verfügung.

Marion Sägesser