Kundenservice Sparringpartner – CRM, Coaching & Digitalisierung
Job in
4040, Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Listed on 2026-07-26
Listing for:
Sympany
Full Time
position Listed on 2026-07-26
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, CRM Systems & Management, Bilingual
Job Description & How to Apply Below
Sympany sucht eine/n erfahrene/n Kundenservice-Spezialisten. Sie triagieren CRM-Kommunikationen, monitoren das Tagesgeschäft und coachen das Team zur kontinuierlichen Qualitätssteigerung.
Zudem übernehmen Sie die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und treiben Digitalisierung sowie Automatisierung im Kundenservice voran. Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung oder den Fachausweis Sozialversicherungen mit, arbeiten systematisch und verfügen über exzellente Deutschkenntnisse sowie gute
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