Kundendienstmitarbeiter:in und Homeoffice
Job in
4040, Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Listed on 2026-09-12
Listing for:
Callpoint AG
Full Time
position Listed on 2026-09-12
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, Call Center / Support, Spanish Customer Service
Job Description & How to Apply Below
Du bist...
Du bist Dreisprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...Wir sind Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung- Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefonan und überzeugst durch deine Kompetenz
- Du bearbeitest Schriftliche Kunden-Anfragen undE-mail fehlerfrei
- Du betreust ein breites Spektrum an schweizerischen und internationalen Kunden
- Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr im Schichtbetrieb
- Schweizerdeutsch ist deineMuttersprache
- Französisch und/oder Italienisch verhandlungssicher in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1 zwingend erforderlich)
- Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch nach der Probezeit im Homeoffice arbeiten kannst
- Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
- Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich
- Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter oder unter E-Mail schreiben zur Verfügung.
Marion Sägesser
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