Gebäudetechniker​/in mit IT- und Netzwerkfokus; m​/w​/d

Über uns

Unser Team ist dynamisch und offen für Neues. Wir legen Wert auf Vielfalt, unterschiedliche Kompetenzen und Hintergründe. In unserer täglichen Arbeit entwickeln wir uns und Parcandi agil weiter. Eine faire und angemessene Entlohnung mit einer soliden Absicherung legen dafür die Basis.

Unsere Mission:
Parkplätze intelligent vernetzen, Leerstände reduzieren und Städte effizienter machen. Hinter unserer Lösung stehen Kennzeichenscanner, Sensoren, Netzwerke, Cloud-Plattformen und jede Menge Technik, die zuverlässig funktionieren muss – genau hier kommst du ins Spiel.

Du verantwortest die Umsetzung, Installation, Betrieb und Support unserer technischen Infrastruktur – von der Hardware vor Ort im Gebäude bis zur Anbindung dieser an unsere Cloud-Plattform.

Du stellst sicher, dass alles sauber installiert, stabil vernetzt und sicher betrieben wird. Du erkennst Probleme, bevor sie kritisch werden – und löst sie pragmatisch und effizient, bei Bedarf gemeinsam mit unseren Partnern, Dienstleistern und Kunden.

• Planung und Koordination technischer Installationen (Kennzeichenscanner, Sensoren, Torsteuerungen und Gateways etc.) inklusive Integration und Inbetriebnahme gemeinsam mit Partnern, Dienstleistern und Kunden
• Analyse und Behebung technischer Probleme und Supportfälle vor Ort und remote sowie proaktive Systemoptimierung und
  -automatisierung
• Einrichtung, Betrieb und Absicherung von Netzwerken und Systemkommunikation (Router, Firewalls etc.)
• Monitoring, Wartung und Qualitätssicherung bestehender Installationen (inkl. Firmware-Updates und Release-Upgrades)
• Unterstützung bei Pilotprojekten, Tests, Weiterentwicklungen und Business-Continuity-Maßnahmen im technischen Bereich
• Erstellung technischer Dokumentationen sowie aktiver Know-how-Transfer im Team und mit Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Gebäudetechnik, Systemtechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar (z. B. Systems Engineer / ICT Systems Engineer)
• Praktische Erfahrung in der Gebäude-, Netzwerk- oder Systemtechnik von Vorteil – wir geben auch motivierten Absolventinnen und Absolventen mit hoher Lernbereitschaft eine Chance
• Idealerweise gute Kenntnisse in Netzwerken und Firewalls
• Erfahrung oder starkes Interesse an Kamera‑, Kennzeichenscanner‑ oder Sensortechnologie
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Eigeninitiative und ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität
• Koordinationsstärke und Freude daran, Partner und Techniker anzuleiten
• Idealerweise Sprachkenntnisse in Französisch

Optional: Zertifizierungen im Bereich Cloud, Netzwerke oder IT‑Security sind von Vorteil.

• Die Möglichkeit, Technik ganzheitlich zu verantworten – nicht nur Teilbereiche
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Gebäude, Hardware, Netzwerk und Cloud
• Viel Gestaltungsspielraum mit direktem Impact auf Stabilität, Qualität und Wachstum
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Ein motiviertes Team mit Start‑up‑Mindset
• Attraktives Gesamtpaket mit guter Pensionskasse

Deine Rolle Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und ein zentraler Teil unseres täglichen Betriebs.

Ein großer Teil deiner Arbeit besteht darin, Anfragen per Telefon und E‑Mail zu bearbeiten und dafür zu sorgen, dass unsere Nutzerinnen und Nutzer schnell, unkompliziert und zufrieden weiterkommen.

Dabei erwarten dich ganz unterschiedliche Anliegen – von einfachen Fragen bis hin zu komplexeren Fällen, bei denen du eigenständig Lösungen findest und mitdenkst.

Neben dem Support hast du bei uns auch die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen – z. B. bei der Optimierung von Prozessen, unserer Website oder internen Projekten. Es gibt bei uns immer Möglichkeiten, mehr Verantwortung zu übernehmen.

• Du hast Freude am Kundenkontakt und idealerweise bereits erste Erfahrung im Kundenservice
• Du arbeitest serviceorientiert und findest selbstständig Lösungen
• Du bist ein Kommunikationstalent – schriftlich wie mündlich. Es fällt dir leicht, dich unterschiedlichen Kunden anzupassen
• Du arbeitest strukturiert, bist detailorientiert und hinterfragst gerne bestehende Prozesse
• Du bleibst ruhig, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen
• Du sprichst fließend Deutsch, verstehst CH‑Deutsch und bringst gute Kenntnisse in Englisch und Französisch mit
• Idealerweise bist du nachmittags verfügbar und bereit, auch Telefondienste außerhalb der regulären Zeiten zu übernehmen

• Ein abwechslungsreicher Alltag – kein Tag ist wie der andere
• Ein kleines, direktes Team mit viel Austausch
• Viel Eigenverantwortung und Vertrauen in deine Arbeit
• Raum, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen
• Ein schnell wachsendes Umfeld, in dem du aktiv mitgestalten kannst
• Flexibles Arbeiten im Büro und von zu Hause

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.