Kundenberater

Die Raiffeisenbank Dornach, eine erfolgreiche und lokal stark verankerte Bank, sucht eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Was erwartet dich?

• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch gesamtheitliche Beratung und Betreuung der Kunden in den Basisprodukten der Produktpaletten «Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen»
• Mitverantwortung zur Sicherstellung des Frontbetriebs an beiden Standorten in Dornach (Betreuung des Bargeldschalters, Befüllung der Bancomaten, Geldbestellung etc.)
• Mitverantwortung für einen einwandfreien Ablauf sowie Ordnung in der gesamten Kundenzone
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunde:innen an die zuständigen Fachberater:innen
• Aktiver Ausbau des bestehenden Kundenportfolios durch die gezielte Akquisition von Neukund:innen sowie deren langfristige Betreuung im eigenen Kundenstamm
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen wie Kontaktkampagnen, Anlässen und repräsentativen Aufgaben
• Zeitgemässe, moderne und attraktive Anstellungsbedingungen

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft oder im Finanzsektor von Vorteil
• Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
• Begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste sowie strukturierte Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe
• Grosse Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft für Neues
• Geübt im Umgang mit digitalen Medien

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler:
Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir ermöglichen den Einkauf zusätzlicher Ferienwochen

Unsere Mitarbeitenden können zusätzlich zu den regulären Ferientagen bis zu zwei weiteren Ferienwochen pro Jahr erwerben.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Umut Demir
Teamleiter Kundenberatung

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Claudia Bär
Assistentin der Bankleitung