IT- Mitarbeiter​/in; m​/w​/d

Job description

IT-Support Mitarbeiter/in (m/w/d) 100% Pensum: 80% Arbeitsort:
Region Basel Anstellungsart:
Festanstellung

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit im IT-Support (80%).

• Unterstützung der internen Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
• Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Pflege technischer Dokumentationen
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Alltag

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.
  
  B. Informatiker EFZ, ICT Supporter oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk (ca. 4–5 Jahre von Vorteil)
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Client-Hardware, Betriebssystemen und Standardsoftware
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit internen Usern
• Sprachen:
  Deutsch – gute Kenntnisse, Französisch – sicher in Wort und Schrift (wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit)

Wenn du eine langfristige Position im IT-Support suchst und dich in einem strukturierten Unternehmensumfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.