Banking IT​/System Engineering; m​/w​/d

Deine Aufgaben

• First-Level-Onsite-Support sowie erste Ansprechperson für IT-Anfragen und Störungen
• Analyse und Behebung von Softwareproblemen in ausgewählten Applikationen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Mitarbeit in IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Optimierungen)
• Planung, Koordination und Umsetzung von Anforderungen und Releases (inkl. Testing und Implementierung)
• Betreuung und Steuerung von Business Application Services
• Verantwortung für ausgewählte Business- und Trading-Applikationen (z.B. LSEG, Bloomberg)
• Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams und externen Dienstleistern
• Incident-, Problem- und Change-Management sowie Mitarbeit in BCM-Prozessen (z.B. via Service Now)
• Stakeholder-Management auf allen Hierarchieebenen
• Prozessmanagement mit Fokus auf Optimierung und Harmonisierung von Abläufen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Prozessen, Lösungen und Anforderungen
• Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
• Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker/in EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen
• Erfahrung im Umgang mit externen Vendoren, Kenntnisse von Finanzmarktapplikationen
• Know-how in der Fehleranalyse und
  -behebung
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift: min. C1-Level, von Vorteil sind Französischkenntnisse min. B2

• Gestaltungsfreiheit für deine Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub im Jahr und flexible Arbeitszeitmodelle
• Zusätzliche Unfallversicherung:
  Berufliche und Nichtberufsunfallversicherung
• Gesundheitsförderung:
  Zuschuss für Fitnessstudio- oder Sportvereinsmitgliedschaft
• Individuelle Mobilität:
  Jobräder inklusive E-Bikes
• Karriereentwicklung innen:
  Unterstützung bei Weiterbildung und Karrierefortschritt
• Gezielte Schulungen und Trainings: interne und externe Kurse mit Zertifizierungsmöglichkeiten
• Gemeinschaft und Zusammenhalt: inspirierendes Umfeld, Teamgeist, Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Teamevents im In- und Ausland