Senior Business Analyst:in im Bereich Sales & Distribution

Arbeiten, wo das Leben passiert

Erlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.

100%

unbefristet

per 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung

• End-to-End-Prozesse im Sales & Distribution Umfeld (z.
  
  B. Lead-to-Cash, Order-to-Cash) schnell erfassen, analysieren und Optimierungspotenziale im Hinblick auf Umsatz, Effizienz und Kundenerlebnis identifizieren
• Als zentrale Brücke zwischen Fachbereich und Entwicklung agieren, mit fundiertem Verständnis für Enterprise-Resource-Planning-Systeme und E-Commerce-Systeme sowie deren Integration und Support
• Stakeholder im Vertriebsumfeld steuern: unterschiedliche Interessen von Sales, Marketing, Customer Service und Management ausbalancieren, Entscheidungsgrundlagen schaffen und tragfähige Lösungen herbeiführen
• End-to-End Verantwortung im Lead-to-Cash-Prozess:
  Auswirkungen von Änderungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette berücksichtigen – von Leadgenerierung über Angebot und Auftrag bis hin zu Fakturierung, After-Sales
• Sicherstellung der Qualität und Umsetzbarkeit:
  Anforderungen so formulieren, dass sie fachlich korrekt, testbar und technisch realisierbar sind, inklusiv klarer Akzeptanzkriterien und enger Abstimmung mit Entwicklung und Qualitätssicherung

• Mehrjährige Erfahrung als IT Business Analyst in den Bereichen Verkaufs-, Bestell-, Liefer- und/oder Retourenprozesse
• Gutes SAP-Verständnis
• Kenntnisse in Prozessanalyse, Anforderungsmanagement und agilen Methoden
• Verständnis für Schnittstellen zu Bereichen wie:
  Logistik/Stammdaten/Pricing/Customer Service/E-Commerce/Finance
• Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card:
  Vergünstigung bei Bezug
• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeitmodelle
• Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
• Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
• Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
• Gesundheit: Update-Fitness:
  Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement, Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen