Junior IT Supporter DE​/FR; m​/w

Die univativ Schweiz AG ist ein auf das Juniorensegment spezialisierter Personaldienstleister mit Sitz in Zürich und Basel. Das Unternehmen verleiht und vermittelt Studierende, Absolventen und Young Professionals an Kunden in der Schweiz. Sie unterstützt Unternehmen aus allen Branchen bei der Besetzung von Projekten mit flexiblen Personalressourcen in den Bereichen Informatik sowie kaufmännische Berufe.

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, sucht einen IT-Supporter mit fliessenden Französisch-Kenntnissen. Du hast eine entsprechende Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung mit?

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs von Soft- und Hardware im Client-Umfeld
• Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen
• Analysieren und Beheben von Störungen und technischen Problemen
• Mitarbeiten in IT-Projekten und Unterstützen bei Rollouts
• Kommunizieren mit internen Anwendern und externen Dienstleistern sowie Pflegen von Dokumentationen

• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Offene und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

• Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ (z.
  
  B. Systemtechnik, Support, IT-Administration)
• Gute Kenntnisse in Betriebssystemen, Standardsoftware und Hardware
• Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
• Serviceorientierte, strukturierte und belastbare Persönlichkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift